Kontor

Multiplayer-serverns anslutning i Xbox-appen är blockerad

How to Set App and Game Limits on Windows 10 and Xbox One

How to Set App and Game Limits on Windows 10 and Xbox One

Innehållsförteckning:

Anonim

Med Xbox-appen kan du samla dina vänner, spel och resultat tillsammans över Xbox One och Windows 10 enheter. Normalt fungerar appen som avsedd men ibland misslyckas mot oförutsedda omständigheter. Blockerad serveranslutning är en sådan förekomst. Felet kan påverka din förmåga att spela multiplayer-spel.

Problemet visas när du ser ett meddelande under fliken Inställningar> Nätverk i Windows 10 Xbox-appen som läser Serveranslutning: Blockerad . När du ser detta betyder det att din dator inte kan upprätta en Teredo IPsec-anslutning till QoS-servern.

Underlåtenhet att skapa en Teredo IPsec -anslutning till QoS-servern observeras i första hand när de nödvändiga Windows-tjänsterna är inaktiverade. För att lösa detta problem, försök med dessa lösningar.

Xbox App Server-anslutning är blockerad

Låt oss se vilka alternativ du behöver felsöka problemet.

1] Se till att du är ansluten till Internet

Om Du kör Windows 10, starta Xbox-appen.

Navigera till alternativet "Inställningar" och välj "Nätverk".

Kontrollera sedan nätverksstatus och se till att du är ansluten till Internet. Observera att om du inte har en Internetanslutning måste du aktivera det innan du fortsätter och försöker olika felsökningssteg.

2] Kontrollera att Windows-brandväggen är aktiverad och Standardinställningen är aktiv

Ofta, Felaktig funktion av vissa funktioner i Windows 10 kan hänföras till att aktivera att inaktivera Windows Firewall. Detta fall är inget undantag från regeln. Enabled Windows Firewall krävs för att upprätta en Teredo IPsec-anslutning. Även om det finns ytterligare säkerhetsprogram installerad på ditt system, använder Windows alltid brandväggen som första försvarskrets. Så om du upptäcker att din Windows-brandvägg av någon anledning har inaktiverats, gör det möjligt att återuppta Xbox Live-partchatt och spela multiplayer-spel.

Om Windows Firewall är aktiverat följer du följande steg.

  1. Skriv Windows Firewall i sökfältet på din verktygsfält (Cortana) och välj Windows Firewall från sökresultaten.
  2. När brandskärmens huvudskärm är synlig, stäng av Windows-brandväggen. Här kan du behöva starta om datorn för att tillåta ändringen att träda i kraft.

Kontrollera därefter om standardpolicyen för Windows-brandväggen är aktiverad. För det här, Högerklicka på Start-ikonen, välj Kommandotolk (Admin) och Kör följande kommando:

netsh advfirewall show currentprofile

Om du märker eller ser följande utgående present betyder det standardpolicy är aktiv:

Brandväggspolicy BlockInbound, AllowOutbound

Om Inbound Policy är inställd på TillåtInbound, kommer Teredo inte att kunna upprätta en IPsec-anslutning till andra datorer eller Xbox One-konsoler. För att göra ändringarna och återställ brandvägspolicyn till standarden, kör följande kommando från admin-kommandotolken:

netsh advfirewall set currentprofile firewall policy blockinbound, allowoutbound

3] Se till att säkerhetsprogram uppdateras

Verifiera versionen av den installerade programvaran. Det är alltid lämpligt att hålla din säkerhetsprogramvara regelbundet uppdaterad.

4] Kontrollera status för vissa Windows-tjänster

Kontrollera om de Windows-tjänster som krävs för Xbox Live-partychatt och multiplayer-spel har ändrats från standardvärdena.

I allmänhet krävs fyra nyckeltjänster för Xbox Live-partychatt och multiplayer-spel för att fungera på Windows 10. Om någon av dessa tjänster har inaktiverats måste du genaktivera dem genast.

För att veta om det krävs Windows-tjänster är aktiverade, Kör services.msc för att öppna Tjänstehanteraren och kolla uppstartstypen för följande tjänster för att säkerställa att de är inställda på standardvärdena:

Service Namn Standard Starttyp
IKE och AuthIP IPsec Keying Moduler Automatisk (Trigger Start)
IP Helper Automatisk
Xbox Live Auth Manager Manuell
Xbox Live Networking Service Manual

Det är konstaterat att få applikationer omkonfigurerar PC-inställningar i ett försök att optimera prestanda. Som sådan kommer de att inaktivera Windows-tjänster som används, vilket påverkar listan över tjänster som nämns ovan. För att lösa detta, återställ bara tillbaka de här inställningarna till originalet för att använda Xbox Live-partysamtal och multiplayer-spel.

5] Starta Xbox Live Networking Service och IP Help-tjänster

Dessa tjänster är kända för att hjälpa Xbox-servern förbindelse. Så, naturligtvis kan deras frånvaro eller inaktivering orsaka problem med att ansluta Xbox-appen till servern. Starta om dessa program genom att hitta "IP Helper" -fönstret under "Services" -fönstret (via dialogrutan Kör) och starta om det.

6] Avinstallera VPN-programvara

VPN-programvara kan ibland förvränga kommunikationsvägen mellan Xbox-appen och Xbox-servern. Ett vanligt exempel på detta i Windows 10 är LogMeIn Hamachi-programmet. Så måste du avinstallera det via kontrollpanelen.

Öppna nu Xbox-appen och kontrollera din anslutning igen. Det ska vara igång.

Källa : Xbox Support Page.