Car-tech

Microsoft Surface RT-pekskärmsläckare klaviaturbränslen klagomål

Surface Go 2: iPad Pro от Microsoft!

Surface Go 2: iPad Pro от Microsoft!
Anonim

Microsofts hip marknadsföring kan locka folk att köpa sina Surface RT-tabletter, men det har inte hindrat några kunder från att klaga på att tangentbordet på pekplattan faller ihop.

Även om iPad-rivalen bara har varit på marknaden i lite mer än två veckor, säger vissa tidiga användare att tangentbordet splittrar där det går ihop med tabletten.

"My Touch Cover, mitt i anslutningen till skärmen, peeling. Som det översta lagret har kommit lös och är ruffling upp, skrev en användare som går "Br1an_G" i ett Surface-forum förra veckan, rapporterar ZDNet.

En annan användare skrev "Höger i mitten på sömmen det rev ut, och ganska snabbt också … På en annan anteckning, den Micro mjuk logotyp på baksidan är säkert inte etsad eller målad på mycket bra. Gruvan rinner redan. "

Microsofts allmänt förekommande" Surface Movement Commercial "visar dussintals människor som hanterar sina Surface RT-tabletter - klickar på dem tillsammans med tangentbord, ställer upp dem på kickstands och slår ner dem, vilket resulterar i en hörbar clickfest.

Men det har inte varit några användare, och nu erkänner Microsoft att det finns ett problem.

"Microsoft gör allt för att säkerställa att våra kunder får en högkvalitativ produkt. Vi är i aktiv kontakt med våra kundsupportoperationer och är medvetna om ett fåtal instanser av materialavskiljning, säger en talesman.

Microsoft säger att kunder som har problem med sina tangentbord bör kontakta kundsupport.

Trots klagomål klarar kunderna fortfarande upp tabletterna i drovar. Den billigaste iterationen av enheten släpptes snabbt när den erbjöds för förbeställning förra månaden.

Och en förmodligen läckt yta mot iPad-reklam har blivit viral.