Microsoft-löften uppdateras om utvidgning av CRM Online

Senare i år kommer Microsoft att avslöja mer om sina planer för att expandera Dynamics CRM Online till länder utanför USA och Kanada, sade en företagschef onsdagen vid Convergence-konferensen i New Orleans.

Microsoft tar med viljan att rulla ut on-demand-ansökan, säger Brad Wilson, chef för CRM (Customer Relationship Management).

"Produktens tio och en halv månader gammal. Det är en ung produkt," sa han om CRM Online. "Och vi försöker se till att vi har den rätta infrastrukturen på plats för att stödja den … Vi tar bara ett mycket medvetet tillvägagångssätt och ser till att produkten är redo att gå in i dussintals och dussintals länder."

[Läs vidare: De bästa TV-streamingtjänsterna]

Microsoft är värd för CRM Online själv och säljer direkt till kunder. Programvaran är baserad på samma kodbas som Dynamics CRM 4.0, som finns tillgänglig i lokal och partnerhyrd form. För närvarande tillhandahåller Microsoft-partners i andra länder Dynamics CRM, men inte Microsoft själv.

Wilson lämnade inga specifika datum för utgivande av land eller utrullningsplaner.

CRM Online har varit "bra" när det gäller försäljning sedan dess lanseringen i april 2008, enligt Wilson, även om han nekade att ge specifika siffror. Företaget kommer förmodligen att diskutera CRM Online-kundernas antagningsgrader senare i år, sa han.

Som sagt sa Microsoft denna potten avsevärt för befintliga och potentiella kunder av tjänsten.

En PR-erbjudande erbjuder Convergence-deltagare som många som 20 användare på 9,99 USD per användare per månad i sex månader. Microsoft meddelade också att CRM Online kommer att ha ett avtal på 99,9 procent på servicenivå som ger kunderna en månads kredit vid eventuella oförutsedda avbrott.

"Vi vill att folk ska försöka det", sa Wilson om rabattutbudet. "Vi trodde vi skulle försöka uppmärksamma det och göra det omöjligt att vägra."