Microsoft fixar i verk för slumpmässiga Windows Phone 8 omstartar

Microsoft arbetar för att åtgärda ett fel som orsakar slumpmässiga omstart för vissa Windows Phone 8-användare. Det är fortfarande oklart vad som orsakar problemet, men Microsoft hoppas kunna få en uppdatering till användarna nästa månad.

Användare av Windows Phone 8-smartphones från Nokia och HTC klagade online i november att de såg många slumpmässiga omstart av telefonen per dag. Microsofts forum har hundratals användare som rapporterar problemet. Bland de berörda enheterna är Nokia 920 Windows Phone 8-handenheten och HTC 8X.

Microsoft sa att det undersöker problemet och att det har identifierat orsaken till problemet med sina partners. Företaget stavade inte ut vad som exakt orsakar det onormala beteendet på telefoner som kör sitt senaste mobila OS.

[Vidare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

Om du är en av de personer som påverkas av den här omstartfilen kan du behöva leva med det i några veckor. Microsoft arbetar nu med att fixa det med en uppdatering över luften någon gång i december, men inget exakt datum har givits.

Under tiden har vissa Windows Phone 8-användare lyckats undvika upprepade omstarter av sina enheter, med begränsad framgång. Vissa användare rapporterade att omstart avbröts när de avinstallerade Microsofts Skype-förhandsgranskning, medan andra endast noterade beteendet när Bluetooth-anslutningen var på. Andra har haft framgång efter att de torkade och installerade om OS på telefonen.