Microsoft Blames Azure Outage på OS Upgrade

Microsoft skyller på en rutinmässig operativsystemuppgradering för ett problem som drabbade sin Windows Azure cloud computing-infrastruktur under helgen.

I ett inlägg i sin Windows Azure-blogg sa Microsoft efter uppgraderingen "att implementeringstjänsten inom Windows Azure började sakta ner på grund av nätverksproblem "på fredagen. "Detta ledde till att ett stort antal servrar gick ut och misslyckades", vilket medförde att vissa applikationer sänktes, enligt posten.

Microsoft sa tygkontrollen, en funktion inbyggd i Azure som hanterar nätverksresurser och utför funktioner som last balansering, började automatiskt vidta åtgärder för att återställa program som påverkades och flytta dem till olika servrar. Bara

[Läs mer: De bästa TV-streamingtjänsterna]

"Mycket få program som körde flera instanser gick ner, även om vissa var försämrad på grund av att en instans var nere ", enligt posten.

Möjligheten att utföra förvaltningsuppgifter från Azures webbportal var också otillgänglig för många applikationer under avbrottet, som varade mellan ca 10:30 Stillahavsområdet fredag ​​och 8:30 p.m. Pacific Time Lördag.

Microsoft sa att det är att raffinera och ställa in Azures återhämtningsalgoritm, så när det uppstår funktionsfel i framtiden kommer de att hanteras "snabbt och graciöst", sa det i posten.

Företaget rekommenderar också att folk kör applikationer i Azure distribuerar dem i flera instanser, och kommer att göra två "standard i våra projektmallar och prover", enligt posten.

"Vi räknar inte andra instans mot kvotgränser, så [användare] kan känna Bekväma att köra två instanser av varje applikationsroll, säger Microsoft.

Microsoft bekräftade sent på måndagen att Azure-användare drabbades av ett övernattningsstopp under helgen då deras ansökningar inte fanns tillgängliga.

För närvarande är bara en testutgåva av Azure tillgänglig, och vissa tidiga adoptrar kör program på den. Användare kan inte förvänta sig en tidig testutgivning av en produkt för att fungera smidigt utan hicka. Men Azure är ett bevis på hur bra Microsoft kommer att kunna stödja utvecklingen och utplaceringen av hostade företagsapplikationer, för vilka även kort tid kan leda till ett stort problem.

Dessutom har både Google och Microsoft förra veckan hade brister i deras Gmail och Hotmail-e-posttjänster. Utbrott ger upphov till frågor om dessa företags och andra onlinetjänstleverantörer att kunna upprätthålla en konsekvent kvalitet för slutanvändarna på lång sikt.

Microsoft presenterade Azure på sin professionella utvecklareskonferens (PDC) i Los Angeles i oktober och enligt till offentliga kommentarer från VD Steve Ballmer förra månaden, planerar att göra infrastrukturen allmänt tillgänglig i november vid årets PDC.