Håll din telefon, men spara med SIP-telefonsamtal

När du letar efter sätt att spara i ett medelstort företag - eller större - överväga din telefoninfrastruktur. Skulle en mer smidig SIP-baserad service-trumf din traditionella inställning med VoIP-samtal? SIP-hårdvaru- och mjukvaruföretag strävar efter att sänka traditionella kontorsystem; du kanske kan spara genom att slå omkopplaren.

Din största besparing kan komma från att klippa din nuvarande ISDN PRI / BRI-kabel - telefonen "stam" i din verksamhet. Byt ut detta med "SIP trunking" för att ansluta via din Internetleverantör, dela telefontrafik med din Internet-tjänst. Omkopplaren kan effektivisera dina månadsavgifter. Men du måste lägga till maskinvara för att göra övergången.

Många SIP-system kan fungera med din nuvarande installerade PBX-maskinvara. Du kommer att ansluta från PBX-telefonsystemet till gränssnittsstyrd hårdvara, som i sin tur ansluter till din Internet-telefonitjänstleverantör (ITSP). ITSP slår äntligen in i det allmänna telefonnätet och når någon på vilken telefon som helst.

[Vidare läsning: Bästa NAS-lådor för media streaming och backup]

Gränskontrollen kan vara din största hårdvarukostnad. Denna gateway ansluter till ditt nätverk, som fungerar som en router och brandvägg, blockerar skadliga paket som kan försöka smyga in via telefongränssnittet.

Ingate Systems är ett företag som tillverkar dessa komponenter. Företagets president Steven Johnson förklarade i e-post att hans hårdvara betonar "Kvaliteten på tjänsten för att prioritera röst (som är mer mottaglig för jitter och fördröjning än data). Ingate-enheten (Ingate SIParator) kan också kryptera signalering och media för att göra det ännu säkrare. " Han noterade också att hårdvaran låter fjärranslutna arbetare ansluta sig till ditt SIP-system, dirigerar samtal från var de befinner sig.

Beroende på din ITSP - som inte är relaterad till den här hårdvaran - kan du se andra kostnadsbesparingar. Om den tjänsteleverantören har lokal infrastruktur runt om i världen kan du placera dessa fjärrsamtal för lokala priser, eftersom SIP-samtalet överförs till det allmänna nätverket i det området.

Dina hårdvarukostnader för att byta till en SIP-stam variera beroende på din nuvarande infrastruktur. Om ditt företag redan har ett kompatibelt PBX-system, säger Johnson att Ingate-hårdvaran bara skulle vara ungefär $ 5000 eller mindre för ett mediumföretag.

Den bästa hårdvarutillämpningen beror på dina behov och antal anställda, uppskalning för större företag. Men om du måste installera mycket hårdvara, kan du fortfarande få din avkastning på ett år eller två, eller ofta mycket mindre. Johnson förklarade: "Även i dessa fall ringer en sådan multisite installationshantering cirka 35 000 om dagen, med nästan 2.000 handenheter i bruk - vi har sett återbetalningar på så kort som 9 månader."

Zack Stern bygger en ny företag från San Francisco, där han ofta bidrar till PC World. Följ honom på Twitter @ zackstern.