Kontor

Det ser ut som att någon annan kanske använder ditt konto

Skapa ett Microsoft konto för SkyDrive

Skapa ett Microsoft konto för SkyDrive
Anonim

Om du ser meddelandet Det ser ut som att någon annan använder ditt konto när du fortsätt att logga in på din Outlook, SkyDrive, Xbox, här är några saker du behöver veta. Under de senaste åren har Microsoft kraftigt utökat Windows-tjänstepaketet för att lägga till en skrymmande lista över tjänster. Vägen bortom det vanliga e-postmeddelandet och snabbmeddelanden erbjuder denna programvarujättare nu en mängd gratis tjänster som inkluderar en cloud-lagringstjänst som SkyDrive, en webbläsarbaserad version av Office, Outlook, en adressbok, ett system för att synkronisera filer mellan skrivbordsmaskiner och mobilt och framför allt Xbox.

Det ser ut som om någon annan kanske använder ditt konto

Med så mycket erbjudande, och det är gratis, det låter som en bra affär - och det är ingen tvekan. Det finns dock en nackdel - det är inte sällsynt att användare av Microsoft-konton ser ett meddelande - Det ser ut som om någon annan kanske använder ditt konto meddelande från Microsoft. Med det här meddelandet betyder att Microsoft kommer att försvara dina försök att komma åt alla dessa servrar kopplade till Microsoft-kontot samt de värdefulla uppgifterna om dem om ditt Microsoft-drivna e-postkonto är blockerat. Utöver det får du inte tillgång till Xbox Live, Windows Phone Marketplace, Messenger och SkyDrive, det värsta är att det kan hindra dig från att få ut det mesta av ditt nya Windows OS.

Enligt Microsofts officiella supportforum, Det finns en rad anledningar som kan få ditt Windows Live-konto blockerat, men med ett undantag är de flesta av dem till stor del beror på missbruk av slutanvändare. De vanligaste är att du glömmer ditt lösenord och upprepade gånger försöker få åtkomst till ditt konto med fel lösenord eller att vara hänsynslös med ditt konto säkerhet och sluta få det hackat. Det finns stor sannolikhet för att din dator kan vara infekterad med virus och skadlig kod som har stulit ditt lösenord och skickat det till hackaren.

I alla fall kommer alla Microsoft att berätta för dig om det är Det ser ut som någon annan kan använda ditt konto. Om du står inför problemet kan du få tillgång till ditt Windows Live-konto och de relaterade tjänsterna här.

Ändra eller återställ ditt lösenord för Microsoft-kontot

Om du tror att ditt Windows Live-konto har hackats, försök att logga in och göra följande:

1] Om du kan logga in på ditt konto, försök ändra ditt lösenord som omedelbart. Det kommer att bidra till att hindra hackaren som nu känner till ditt lösenord, från att logga in på ditt konto igen. Allt du behöver göra för det här är att gå till kontots säkerhetssida och välj alternativet för att ändra lösenordet och följ bara instruktionerna.

2] Om du inte kan logga in på ditt konto, det kan antingen vara för att du har glömt ditt lösenord eller någon har hackat in på ditt konto och ändrat lösenordet. I så fall fyller du i formuläret för återställning av konton genom att följa proceduren nedan:

  1. Gå till sidan Lösenordsåterställning och välj " Glömt mitt lösenord " och sedan "Jag tror att någon annan använder min Microsoft konto "och klicka på Nästa.
  2. Om du kommer ihåg så sätt in telefonnummer, e-postadress eller Skype-namn som användes för att skapa det Windows Live-kontot.
  3. Välj" Jag har ingen av dessa " alternativet när du blir ombedd att verifiera din identitet och klicka sedan på "Nästa".

Detta leder dig till en sida som läser " Återställ ditt konto ". Du måste följa stegen nedan för att fylla i återställningsformuläret och skicka in ditt kontoåterställningsförfrågan.

  1. Dubbelkoll för att försäkra dig om att kontot som är detaljerat skrivet under avsnittet "E-post, telefon eller Skype" är ditt och stavats korrekt.
  2. Fyll i en e-postadress som Microsoft kan använda för att kontakta dig angående återställandet av ditt konto och klicka sedan på "Nästa".

Microsoft skickar en säkerhetskod via ett e-postmeddelande för att verifiera kontaktadressens e-postadress du har angivit. Ange den här återställningskoden på skärmen som dyker upp och be om att verifiera din e-postadress.

Du kommer nu att bli ombedd att svara på en rad frågor om ditt konto och dig själv. En bra övning är att ge så mycket information som möjligt, även om du är osäker på om du kommer ihåg rätt information.

Klicka nu på "Skicka" och du är klar.

Du kommer att höra från Microsoft på Din återställningsförfrågan inom 24 timmar. I de flesta fall visar det sig vara fruktbart att gå igenom detta krångel. Om det inte fungerar första gången kan du prova det igen, två gånger per dag enligt de gränser för försök per dag som ställts av Microsoft.

Läs : Avblockera och återställa ett blockerat eller avstängt Outlook eller Microsoft-konto.

Steg att följa efter att du har återställt ditt Microsoft-konto.

När du har tagit tillbaka ditt konto, se till att du vidtar alla säkerhetsåtgärder för att säkerställa ditt konto. Läs detta inlägg med titeln Microsoft Kontobeskrivning, inloggning och säkerhetstips.

Om du fortsätter att få "Det ser ut som om någon annan kanske använder ditt konto" är det mycket möjligt att hackern fortfarande har tillgång till ditt konto. Återställ ditt lösenord omedelbart och säkra ditt konto och andra återställningskonton som är kopplade till det. Ofta gör erfarna hackare bakdörrar till ditt e-postkonto så att de fortfarande kan komma åt ditt konto igen efter att du har återställt ditt lösenord.

Läs : Microsoft-konto hackat? Hjälp är här!

Följ sedan tipsen nedan för att skydda ditt konto i framtiden:

  1. Skanna din dator för virus och ta bort alla infekterade program eller filer. Ibland planteras skadliga program som skapats av hackare i ditt system när du hämtar en annars snygg mjukvara, och den skickar information till hackare.
  2. Ändra din säkerhetsinformation som din hemliga säkerhetsfråga etc. Se till att Svaret på din hemliga fråga är något du kan komma ihåg enkelt, men ingen annan kan gissa.
  3. Även om det är mycket obekvämt, försök att lägga till tvåstegs verifieringsalternativ för ditt konto i några veckor för att se till att säkerhet för ditt konto.
  4. Logga ut från alla sessioner förutom de som finns på dina betrodda enheter. Beroende på applikationen finns det inbyggda alternativ för samma sak.
  5. Var försiktig när du hämtar freeware och klicka inte på Nästa, Nästa blint.

Även om det är en smärta att hantera en situation där du har fått ett konto kompromissat, några försiktighetsåtgärder kan hjälpa till att spara dina data och ditt företag.