Webbplatser

Hur kommer Verizon att försvara högre avgångsvederlag?

99 JAMZ x 300 Ent's Verizon #Freestyle50 Challenge!

99 JAMZ x 300 Ent's Verizon #Freestyle50 Challenge!
Anonim

Vad kommer Verizon att berätta för FCC om sitt beslut att fördubbla den tidiga uppsägningsavgiften det tar ut kunder som slutar sina trådlösa kontrakt tidigt?

Särskilt med tanke på att FCC som redan hade börjat undersöka den lägre ETF debiteras tidigare?

Det är en fråga som ställts i branschen efter att kommissionen fredag ​​skickat ett brev till den trådlösa operatören, krävande svar senast 17 december. Brevet berättar också Verizon om hur det beskriver information om sina avgifter till potentiella kunder.

[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

Min gissning: Verizon kommer att gå tillbaka förrän förfrågan går mycket långt.

Verizon ökade sin ETF från 175 till 350 USD, 15 november för vissa "avancerade produkter". Företaget har tidigare sagt att ökningen var nödvändig för att kompensera den ökade kostnaden för att subventionera sina kunders hantverksköp.

Men om det var den enda anledningen, borde inte avgiften prorieras under kontraktets löptid? I sin skrivelse frågade kommissionen varför en kund som slutade i det närmaste månaden av ett kontrakt på 24 månader fortfarande skulle kunna vara skyldig till Verizon en $ 120 EFT.

Det gör att höjningen av avgiften verkar vara avsett att göra det orimligt dyrt för kunderna att lämna Verizon vid något tillfälle under sitt kontrakt, oavsett handtagsbidrag som berörs.

FCC-förfrågan kommer efter Sen. Amy Klobuchar (D-Minn) presenterade en proposition som skulle bota de straff som kunderna måste betala för tidig avbokning av ett trådlöst kontrakt.

Jag hade förväntat mig att en gång Verizon införde förändringen som andra större bärare snabbt skulle följa. Ingen har dock lämnat Verizon för att svara på frågorna ensam. Det gör också att subventioneringsskälen är tuff, eftersom konkurrenterna har varit nöjda att lämna sina ETF-enheter.

Verizon skulle kunna besluta att kämpa för sin avgiftsökning, men min insats är att företaget kommer tillbaka.

David Coursey har skrivit om teknikprodukter och företag i mer än 25 år. Han tweets som @techinciter och kan vara kontaktad via sin webbplats.