Hur du åtgärdar foton app kraschar problemet i Windows 10

Foton-appen i Windows 10 är inte en av de mest optimerade apparna runt. Det tar åldrar att starta, försenas när du laddar foton och till och med ger vissa bilder felaktigt. Appen kraschar också för att förvärra saker, antingen slumpmässigt eller upprepade gånger när de utför rutinmässiga uppgifter som redigering och utskrift.

Om Photos-appen fortsätter att ge dig sorg, oroa dig inte. Det finns en handfull felsökningstips som du kan gå igenom och få den att fungera korrekt. Så utan någon annan anledning, låt oss kolla in dem.

Viktigt: Följande felsökningsmetoder innebär att återställa och installera om app-appen. Innan du börjar, säkerhetskopiera dina anpassade album och videoprojekt till OneDrive så att du inte tappar dem - för att göra det, öppna ett album eller ett projekt och klicka på Spara i OneDrive.

Också på

Topp 4 Windows 10-appar för att göra ett bildspel

Avsluta, reparera eller återställ app

Vanligtvis kraschar Photos-appen på grund av flera vanliga orsaker, till exempel glidade ut systemprocesser, en gammal datacache eller skadade programfiler. Tack och lov erbjuder Windows 10 en rad alternativ som du kan använda för att enkelt lösa alla dessa problem.

Steg 1: Öppna Action Center och klicka på Alla inställningar.

Steg 2: Klicka på Apps i appen Inställningar.

Steg 3: Bläddra ner i panelen Apps & Features och klicka sedan på Microsoft Photos. Klicka sedan på Avancerade alternativ.

Steg 4: På den följande skärmen bör du se alternativ för att avbryta, återställa och reparera Photos-appen.

Börja med att avsluta appen - som bör stoppa alla processer relaterade till den. Kontrollera om Photos-appen fungerar utan att krascha nu.

Om den fortfarande kraschar måste du reparera appen genom att fixa eventuella skadade filer som hindrar den från att fungera korrekt. Du bör ha Photos-appen redo att gå inom några minuter, så kontrollera om problemet kvarstår efter reparationen.

Om det inte är svårt att reparera appen kan du överväga att återställa den för att ta bort all information som lagras i cachen. En appåterställning återställer också appen till dess standardinställningar och löser sålunda problem orsakade av felaktig konfiguration. Jag skulle återigen rekommendera dig att ta en säkerhetskopia av dina album och videoprojekt till OneDrive innan du går vidare.

Efter återställning kräver Photos-appen att du loggar in på ditt Microsoft-konto, men det borde troligtvis fungera bra nu. Det kan dock hända att du måste dyka in i Photos-appens inställningspanel för att konfigurera vissa preferenser, till exempel standardfärgläget.

Står du fortfarande inför problem? Låt oss se vad du kan göra härnäst om så är fallet.

Installera om appen

Eftersom reparation eller återställning av foton-appen inte gjorde susen, är det dags att ta bort appen och installera den från grunden. Det skulle hjälpa till att lösa alla underliggande problem som du inte kan lösa med vanliga medel. Inbyggda Windows-appar kan dock inte avinstalleras som andra program. Istället måste du lita på Windows PowerShell för att göra jobbet.

Kom ihåg: Säkerhetskopiera dina anpassade album och videoprojekt till OneDrive innan du fortsätter.

Steg 1: Skriv PowerShell i Start-menyn och klicka sedan på Öppna.

Steg 2: Skriv in följande kod i PowerShell-fönstret och tryck på Enter:

Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | Ta-AppxPackage

Det tar bara ett ögonblick att ta bort appen Foton. Avsluta PowerShell och starta om datorn.

Steg 3: Öppna Windows Store, sök efter Microsoft Photos och klicka på Installera för att få tillbaka det på din PC.

Steg 4: När du är klar med att installera om fotonappen klickar du på alternativet Starta i Action Center för att öppna det. Du kommer att loggas in i appen automatiskt och förutsatt att du tog dig besväret med att säkerhetskopiera dina album och andra projekt till OneDrive, borde allt vara som de var tidigare.

Så är Photos-appen mycket stabil nu? Om inte, låt oss titta på några andra alternativ.

Omregistrera Photos-appen

En annan hållbar lösning för att få Photos-appen att fungera korrekt är att registrera appen igen med ditt användarkonto. Eventuella problem orsakade av konflikter mellan appen och ditt Windows-användarkonto bör lösas kort därefter. Command Prompt-konsolen bör hjälpa dig att göra det enkelt.

Steg 1: Öppna Start-menyn, skriv cmd och klicka på Kör som administratör.

Steg 2: Skriv följande kommandorad i kommandotolken-konsolen och tryck sedan på Enter:

PowerShell -ExecutionPolicy Obegränsad-Kommando "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * Foton *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Avsluta kommandotolken-konsolen när omregistreringsförfarandet är slut.

Fixade det Photos-appen? Om inte, gå vidare.

Också på

OneDrive vs Google Photos: Det bästa för säkerhetskopiering av foton

Uppdatera Windows 10

Eftersom du redan har gått igenom flera felsökningstekniker och ingenting fungerat är det dags att ta reda på om din kopia av Windows är uppdaterad. Vanligtvis innehåller nya uppdateringar korrigeringar för problem som standardfelsökning inte kan lösa. Medan Windows 10 är inställd på att uppdatera sig själv automatiskt, är det alltid bäst att dubbelkontrollera.

Skriv Windows Update i Start-menyn och tryck på Enter. Klicka på Sök efter uppdateringar på panelen Windows Update - om nya uppdateringar är tillgängliga bör Windows 10 börja installera dem automatiskt. Om din dator stöter på några problem, kolla vår djupgående felsökningsguide för Windows Update för mer information om vad du kan göra härnäst.

Varning: Avstå från att gå ur vägen för att installera Windows-uppdateringar - till exempel med hjälp av Windows 10 Update Assistant. Att installera nya uppdateringar med kraft (specifikt versionuppdateringar) kan faktiskt göra mer skada än nytta, och du bör vänta tills uppdateringarna är certifierade för din dators maskinvarukonfiguration.

Om nya uppdateringar hittades och installerades, ge Photos-appen en snurr för att se om den inte kraschar längre.

Byt till Windows Photo Viewer

Om Photos-appen fortfarande kraschar ofta, finns det inget mycket du kan göra förutom att vänta tills Microsoft släpper en uppdatering för att lösa problemet. Men med tanke på hur länge Foton-appen har orsakat problem för olika PC-konfigurationer, kan du inte riktigt hålla mycket hopp nu, kan du?

Under tiden, varför inte byta till en annan app för dina fotovisningsändamål? Vi har sammanställt en fin lista med alternativ som du lätt kan växla till. Om du inte gillar tredjepartsappar kan du alltid gå tillbaka till att använda Windows Photo Viewer - ja, standardfotovisaren som fanns i Windows 7 och tidigare versioner.

Steg 1: Ladda ner följande registerfil från Ten Forums webbplats.

Ladda ner Windows Photo Viewer-registerfilen

Steg 2: Dubbelklicka på den nedladdade registerfilen och klicka sedan på Ja när du uppmanas.

Filen återställer den annars dolda Windows Photo Viewer via Windows-registret. Medan du nu helt enkelt kan använda alternativet Öppna med när du har högerklickat på en bild för att ladda den i Windows Photo Viewer istället för Photos-appen, kan du läsa om du vill göra det till standard för att öppna foton.

Steg 3: Skriv standardappar i Start-menyn och tryck på Enter. I fönstret Standardappar som dyker upp klickar du på Foton under Photo Viewer.

Steg 4: Klicka på Windows Photo Viewer på snabbmenyn.

Dina foton bör laddas in i den äldre Windows Photo Viewer automatiskt från och med nu. Även om den inte har bildredigeringsfunktionerna i Photos-appen, är den väl optimerad för fotovisning och är en fin ersättning tills en framtida uppdatering fixar Photos-appen.

Också på

#felsökning

Klicka här för att se vår sida om felsökning av artiklar

Patch It, Microsoft!

Så det är vad du kan göra för att stoppa Photos-appen från att krascha ofta. Förhoppningsvis hjälpte felsökningstips ovan och du behövde inte göra något så drastiskt som att byta till den gamla Windows Photo Viewer.

Tänk dock på att appen fortfarande kan krascha efter längre tids användningsperioder. Så när du träffar en snag, gå på en felsökningskrig igen. Här hoppas att folk på Microsoft fixar appen och blir helt av med problemen.