Hewlett-Packards huvudinitiativ är Converged Cloud, exec säger

Saar Gillai, som heter Hewlett-Packards molnoperation i januari, står på det heta stolen. Turbulensen i de övre åren har orsakat bedrägeri bland kunderna under de senaste åren och medan Amazon har gjort tidiga inroads för att dominera marknaden för molntjänster har HP varit relativt sent till spelet. Företaget tillkännagav sin strategi att omöjligt förlänga befintliga företagsresurser genom ett hybridmolnäge med OpenStack för bara ett år sedan.

Idag är HPs konvergerade moln fortfarande en bit av en mörk häst i loppet för molnbranschen, även om det erbjuder beräkningar, lagring och innehållsleverans, och har uppgraderat sin IT-hanteringsprogramvara för att tillgodose virtuella arbetsbelastningar i molnet också.

[Vidare läsning: De bästa TV-streamingtjänsterna]

Innan ledande HP: s molnverksamhet ledde Gillai utveckling, marknadsföring och försäljning av HP-nätverksprodukter för molnet, och fungerade som chefstekniker för nätverksgruppen. Han arbetade också hos Cisco Systems samt 3Com, före HP: s förvärv av 3Com.

IDG News Service pratade med Gillai, vars titel är senior vice president och general manager, om hur HP är faring i sin strategi att erbjuda molntjänster till företag.

IDGNS

: Hur har antagandet av kunder varit så långt med HPs molntjänster? Gillai

: Kundanpassningen har varit bra. Vi har över 1000 kunder som använder CloudSystem [programvara], och det är en bra indikator för oss, eftersom folk använder det för att driva privata moln. Dessutom har vi tusentals kunder i det offentliga molnet [och några av dessa] är mycket stora kunder. Molnet händer snabbare än de flesta tror, ​​och det beror på att värdetillfället är så bra. Grunderna för att anta moln, till exempel utveckling, testning och analys, är ingen brainer. Tiden att värdera för kunden är så snabb, det är så lätt att se hur de kan få värde av det. Men vi pratar med kunderna om resan. Med tiden vill de migrera ytterligare möjligheter - varav några kan vara mer komplexa än vad de redan har i molnet. Du vill se till att du har en arkitektur som ger dig en synfält, så du behöver inte byta arkitekturer i mitten.

Hela tanken bakom HP: s konvergerade moln är att överbrygga mellan traditionell privat och offentlig över ett gemensamt hanteringsströmmen. Om du använder alla HPs livscykelverktyg idag kan du fortsätta använda dem när du flyttar till olika molnarkitekturer som HP tillhandahåller.

IDGNS

: I tidigare intervjuer angav du att HP kan erbjuda servicenivån avtal som andra leverantörer - som Amazon - inte kan. Förklara.

Gillai : Den mest värdefulla sak som HP erbjuder är kontinuitet i verksamheten. SLA spelar ingen roll om sakerna går fel. När det går bra, bryr sig ingen.

Den främsta skillnaden är att vi erbjuder telefonstöd - direkt mänsklig åtkomst - på vår grundläggande [support] -nivå. Om det finns ett problem behöver du inte titta på ett Twitter-flöde för att se om nätverket är nere. Överallt, om du vill prata med en människa måste du använda en annan prissättning. Det finns också en filosofisk meningsskiljaktighet om hur du utformar en ansökan. I vissa fall kommer [molnleverantörer] att säga att elasticiteten är applikationsproblemet och om det finns ett problem beror det på att applikationen inte var utformad för att förfoga över våra resiliency-funktioner.

Medan vi anser att det är mycket viktigt För att tillåta kunder att bygga sin ansökan på ett motståndskraftigt sätt tror vi att du inte bara ska lämna allt upp till applikationen eftersom det lägger för mycket börda på utvecklarna.

Så, i vår värld, tror vi att vi har något ansvar för affärs kontinuitet. Det är företagets tankegång. Företagen förväntar sig det. Som leverantör har du ett visst ansvar för att din kund kan få resiliency ur ditt system.

IDGNS

: Rackspace lanserade nyligen ett program för att få partners att erbjuda OpenStack-implementeringar, som företaget planerar att vända till ett federerat nätverk där kunder enkelt kan flytta runt sina virtuella arbetsbelastningar från leverantör till leverantör. Vad gör HP för att främja driftskompatibilitet med egna OpenStack-tjänster?

Gillai : HP har alltid varit en supporter av öppna lösningar och interoperabilitet. Vi har inte använt inlåsningsmekanismer för att skilja oss från tävlingen, och vi planerar inte att göra det i molnet. Den differentiering som kommer att komma mellan min OpenStack och någon annans OpenStack kommer inte att baseras på inlåning.

Speciellt med Rackspace pratar vi hela tiden med dem. Vi anser att de är mer av en partner än vad som helst annat. Vi samarbetar på många saker tillsammans. Vi stöder konceptet att säkerställa ekosystemet och upprätthålla driftskompatibiliteten. IDGNS

: Vad är tillståndet för OpenStack? Vi har hört att det fortfarande kan vara lite grovt runt kanterna. Men det måste vara användbart om HP erbjuder det i företagets molnutbud. Vilket arbete behöver man fortfarande göra?

Gillai : Jag tycker att en av de saker som verkligen behöver mycket arbete är hela installationen och uppgraderingen, när det gäller hur automatiserad den är. Löftet om OpenStack är att det borde vara som din telefon - det uppgraderas automatiskt. Vi har lagt till mycket av vår egen immateriella egendom för att säkerställa det. Medan en stor tjänsteleverantör har råd med människor [att installera och uppgradera OpenStack] vill ett företag inte hantera det - det vill bara hämta de senaste utgåvorna och få det att fungera.

Nyckeln till nästa 24 månader är att verkligen göra det att plugga och spela så mycket som kan förväntas för det genomsnittliga företaget att använda. Men jag har ingen tvekan om att det kommer att komma dit - det finns många som arbetar med det. Jag tror att det också finns arbete som nu går ut på resultatinformationen - får mer information om vad som händer.

Det första du behöver veta om OpenStack är att OpenStack inte är lösningen på allt. OpenStack är en kärna som du bygger på och det är där företag som HP kan differentiera genom att lägga till kapacitet. Några av dessa saker kan vara en del av OpenStack-kärnan och vissa kan vara ett värde-tillägg som tillhandahålls av leverantörer som HP. Det är okej så länge det inte bryter basen OpenStack.

Skönheten i OpenStack är att du kan lägga till värde ovanpå och du kan lägga till värde längst ner. I botten kan du tillhandahålla drivrutiner som ger ut värdet på din maskinvara. Och du kan skilja på toppen genom att lägga till många plugin-moduler för hanterbarhet och så vidare.

IDGNS

: HP har varit under mycket granskning nyligen. Vad gör du för att skydda dina kunder mot de interna förvaltningsstormen som företaget kan uppleva? Och vilket stöd får du från HP: s VD och koncernchef, Meg Whitman, och din närmaste handledare, HP: s Chief Operating Officer Bill Veghte?

Gillai : Före Meg var det mer churn i de höga ledarna på HP än att vara bra för ett stort företag. Sedan Meg gick för tre år sedan har sakerna stabiliserats dramatiskt. Med Megs ledarskap har [företagets stabilitet] inte varit ett problem under de senaste sex till nio månaderna. Det var definitivt något som ställdes om förra året men ingen frågar om det längre. Det är inte ett problem längre.

När det gäller stöd är molnet faktiskt Megs första initiativ. Hon har sagt det, och hon är definitivt involverad. Hon skar bort mycket av byråkratin, så det är mycket strömlinjeformat. Jag har en recension med henne och några av de verkställande personalen en gång i veckan på framsteg. Bill är mycket inblandad i strategin och hjälper till. Detta är en toppaktivitet. Det har fått full uppmärksamhet hos Meg och Bill och Executive Council på HP. IDGNS

: Vad kommer vi att se från affärsverksamheten Converged Cloud de närmaste två åren?

Gillai : Jag tror att du kommer att se fortsättningen av den strategi som vi införde i april 2012. I Under de närmaste 24 månaderna ser du signifikanta meddelanden kring plattformar och funktioner, både från en användning och från en utvecklarperspektiv.

Vi talade om OpenStack för två år sedan, och vid den tiden fanns det många naysayers. Och vi var bland de första som säger att hybrid är viktigt. Nu, två år framåt, allt vi har sagt skulle hända sker. Ingen ifrågasätter behovet av hybrid - 75 procent av CIOs ifrågasatte sa att de vill ha en hybridleveransmodell. Och OpenStack har blivit Linux av molnet - det är känt som den öppna plattformen som molnet kommer att använda. Detta är en validering av den strategi vi valde att ta. Detta sätter oss i en bra position Joab Jackson täcker företagsprogramvara och allmänt tekniskt brytande nyheter för

IDG News Service

. Följ Joab på Twitter på @Joab_Jackson. Joabs e-postadress är [email protected]