Windows

Google sökmotivering svävar vissa webbplatser för trafik

Get Paid $700 Daily Using GOOGLE ALERTS (Worldwide) - FREE! (Make Money Online)

Get Paid $700 Daily Using GOOGLE ALERTS (Worldwide) - FREE! (Make Money Online)
Anonim

Googles placering av sin egen flygningstjänst i sökresultaten resulterar i lägre klickfrekvenser för företag som inte har köpt reklam, enligt en Studien av akademiker från Harvard University.

Studien ger information om hur Googles placering av egna tjänster bland "organiska" sökresultat kan skada konkurrenter, vilket är ett fokus för ett pågående antitrustfall mellan Google och Europeiska unionen.

Hur betalda och icke betalade sökresultat visas har en kraftfull sväng över konsumenterna, fann studien. Ben Edelman, docent vid Harvard Business School och Zhenyu Lai, en doktorand i Harvard, tittade på när Google började sätta in en egen Flight Search-funktion som lanserades i december 2011 i sökresultat.

De fann att Google valde att Visa flygsökning beroende på användarens söktermer. När flygsökningen visades tar den en topposition i sökresultaten, och trycker ner lägre icke-betalda sökresultat.

Resultatet var en ökning med 85 procent i klickfrekvenserna - en nyckelåtgärd för annonsörer - för betalda annonser. Icke-betalda, algoritmiskt genererade sökresultat för konkurrerande resebyråer sjönk 65 procent.

I en intervju på tisdagen sade Edelman att studien visade att Flight Search inte var nödvändigtvis så populär hos användarna. När flygsökning visades var användarna dock mer benägna att klicka på AdWords, Googles reklamprodukt.

"Användare är förvånad över att se Google flygsökning", sa Edelman. "De förväntade sig inte det. De tycker inte nödvändigtvis om det eller vet att de gillar det, men på kort sikt är det inte vad de trodde skulle vara där, så de flyger till AdWords.

För Google, Det är allt bra, eftersom företaget samlar inkomster från AdWords.

Studien analyserade data från ComScores Search Planner, som är en databas som spårar algoritmiska och betalda klick på sökmotorer av användare som godkände att deras webbsurfning registrerades.

Edelman och Lai jämförde Internet-sökningar som gjordes i fyra månader före lanseringen av Google Flight Search och sedan efter det lanserades från januari till april 2012.

Om en användare letade efter ett flyg i formatet "flyg till Orlando" Sökningen skulle visas. Men om en användare sökte efter "flyg till Orlando FL", så visades det inte. De skrev inte.

Det var inte klart varför en liten fråga ändrade utlösen av Flight Search. Edelman sa att det är ännu mer svårt för dessa dagar att förutse om Flight Search kommer att visas.

Men visar att Flight Search orsakade så mycket som en 80-procentig minskning av algoritmisk trafik till de fem online resebyråerna som hade fått mest trafik från de söktermer som används, skrev akademikerna. Däremot ökade klickfrekvensen för betald reklam 160 procent.

De varnade för att mellanhänder som Google har ett kraftfullt inflytande över konsumenterna genom att beställa sökresultat i olika format. Edelman sa att det gör det svårare för "vertikala" sökmotorer som Yelp, som fokuserar på specifika söktyper, till exempel restauranger, för att konkurrera.

"Google har en stor grad av kontroll och använder detta utrymme för skönsmässig bedömning på sätt som tjänster Googles intresse men mycket mindre uppenbarligen tjänar andra intressen som allmänheten eller webbplatser, säger han.