Google Hjälp Användare Hoppa över till Rival Web Services

I ett drag som slår fast gemensam affärslogik gör Google det så enkelt som möjligt för människor att migrera bort från sina tjänster - inklusive Google Dokument, Gmail och Blogger - och genom att göra det positionerar sig själv som användarens första samtal inom det så kallade molnet som många mjukvaruföretag ser som framtid för beräkning.

Under många år har många företag, inklusive Google, Amazon, eBay och Yahoo, främjat cloud-baserade tjänster, vilket tillåter datalagring på företagens webbaserade nätverk istället för på en dator. Miljoner människor är beroende av webbaserade tjänster som Yahoo Mail och Facebook. Men bortom e-post och sociala nätverk har den förväntade migreringen till molnet varit långsam.

Det är svårt att få folk att lita på ett företag nog att överlämna alla sina personuppgifter, oavsett om det är e-post, foton eller bloggar, säger Brian Fitzpatrick, Googles teknikchef med ansvar för ett tvåårigt projekt som skämt namngav Data Liberation Front, under en intervju fredag.

[Vidare läsning: De bästa TV-streamingtjänsterna]

"Genom att göra det enkelt att exportera data hjälper vi till att bygga förtroende," sa han.

Fronten, ett team av Google-ingenjörer med bas i Chicago, har fokuserat på exakt det. Under de senaste två åren har de förenklat exportprocessen och importerat, människors data från och till Googles applikationer.

Andra supportrar av cloud computing, som Amazon, erbjuder sätt att förenkla importprocessen men "nej andra företag har utsett så mycket resurser till exportprocessen som oss, säger Fitzpatrick men han nekade att räkna med det.

I många år har många företag baserat sina affärsstrategier kring att behålla kunder med hjälp av lock-ins var de än kan att göra det så svårt som möjligt att flytta till en konkurrentleverantör.

"Webben handlar om öppenhet, inlåsningar gör ingen mening där, så vi är inte överens om det som en långsiktig strategi", sade Fitzpatrick

Blogger, den kostnadsfria bloggplattform som Google köpte 2003 tillåter användare att exportera bloggar och kommentarer som de genererar med ett klick.

Google Docs, som innehåller ordbehandlings- och kalkylprogram, lagrar data i en zip-mapp, vilket överförs sedan från Go ochles bit av molnet och på datorer.

Fitzpatrick valde att inte avslöja hur många Google-abonnenter som har använt den dataexporterande funktion som han och hans kollegor har skapat under de senaste två åren.

"Inte många" sa han vaguellt och tillägger att det faktiska antalet är komplicerat eftersom bloggar, till exempel, ofta exporterade sina bloggar.

"Vi fick då reda på att de säkerhetskopierade materialet, även om det lagras säkert på flera olika servrar runt världen. "

Bloggarna illustrerar det problem som Google står inför för att vinna folkets förtroende för molnet. Denna uppgift görs hårdare av det faktum att även om du stänger ett konto med en av Googles webbaserade tjänster och exporterar dina data till en konkurrentleverantör kvarstår spår av det fortfarande i Googles system.

"Återstående kopior av raderade meddelanden och konton kan ta upp till 60 dagar att raderas från våra aktiva servrar och kan förbli i våra offline-backup-system, säger Googles sekretessmeddelande.

Google-tjänstemän kunde inte omedelbart säga hur mycket tillgång företaget skulle ha måste de återstående kopiorna efter abonnenterna har stängt sina konton.