Car-tech

Google kompenserar klienter för App Engine-avbrott

Deciding between Compute Engine, Container Engine, App Engine and more (Google Cloud Next '17)

Deciding between Compute Engine, Container Engine, App Engine and more (Google Cloud Next '17)
Anonim

Google kommer att ge återbetalningar till betalda abonnenter på App Engine, dess webbapplikationsutveckling och värdtjänst, som ledde till ett partiellt avbrott på fredag.

Under en fyra timmars sträckning var cirka 50 procent av ansökningarna till App Engine-applikationer misslyckades, så Google kommer att kreditera alla betalade applikationer för 10 procent av sin användning i oktober, säger företaget i ett blogginlägg.

Problemet startade när trafikrutarna i ett datacenter blev överbelastade och ett försök att återställa dem slagit slint. En bredare överbelastning spred sig till alla App Engine datacenter och orsakade stora problem i många värdprogram. Ingen åtgärdsdata försvann.

"Som svar på denna händelse har vi ökat vår trafikdirigeringskapacitet och anpassat vår konfiguration för att minska risken för ett annat fel i felet. Flera projekt har pågått för att vi ska kunna vidareutveckla våra trafikledare, vilket minskar sannolikheten för kaskadfel i framtiden ", skrev Peter S. Magnusson, chef för App Engine Engineering i Google.

App Engine drabbades av återkommande prestandaproblem under andra halvåret 2010, men tjänsten hade varit stabil sedan en ombyggnad av sin datastore i början av 2011.

Hundratusentals utvecklare och företag använder App Engine, inklusive Best Buy and Met Office, Storbritanniens nationella väderprognosservice.

Juan Carlos Perez täcker företags kommunikation / samarbete sviter, operativsystem, webbläsare och generell teknikbrytande nyheter för IDG News Service. Följ Juan på Twitter på @JuanCPerezIDG.