Gmail slutförd med serviceavbrott

Googles Gmail-tjänst var inte tillgänglig om 10:30 GMT på tisdag. Google erkände problemet och sa att det fungerade för att återställa tjänsten.

Omfattningen av avbrottet var inte omedelbart klart, men åtminstone kunde vissa användare i Europa och Asien inte få tillgång till sina inkorgar eller var tvungna att vänta en minut eller mer för att de ska öppna.

"Vi är medvetna om ett problem med Gmail som påverkar ett antal användare," sa Google i en rådgivning på sin supportplats för Gmail. "Vi arbetar hårt för att lösa detta problem och kommer att lägga upp uppdateringar som vi har dem. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som detta har orsakat."

Google har haft problem med Gmail innan, avbryter vågor av oro över tillförlitligheten hos tjänsten.

Gmail hade i tre augusti tre betydande störningar som inte bara berörde enskilda konsumenter av den kostnadsfria webbposttjänsten utan även företag och organisationer som betalar för Apps Premier, företagets värd för samverkan, meddelanden och kontorsproduktivitetstjänster. Apps Premier kostar US $ 50 per användare per år.

För att kompensera för nedetiden bestämde Google att krediten utvidgades till alla Apps Premier-kunder och sa också att det skulle bli bättre att meddela personer med problem. Google erbjuder en 99,9 procent uppehållsgaranti för Gmail för användare som betalar för Google Apps Premier.

Ett avbrott den 11 augusti varade ungefär två timmar och drabbar nästan alla Apps Premier-användare. De andra två, den 6 augusti och 15 aug, slog ett litet antal Apps Premier-användare men låste några användare ur sina konton i mer än 24 timmar.