Komponenter

Gartner: Indiens bästa outsourcers kommer att vinna större erbjudanden

Outsourcing Software To India

Outsourcing Software To India
Anonim

Indiens bästa outsourcingföretag kommer sannolikt att bli nästa generations "megavendorer" för IT-tjänster senast 2011 och tävlar om erbjudanden som är värda mer än 1 miljard dollar, säger analytiker Gartner onsdagen.

Tata Konsulttjänster, Infosys Technologies och Wipro kommer i allt högre grad att konkurrera med andra toppspelare som IBM, Accenture och EDS för de stora erbjudandenen, säger Gartner.

De flesta indiska outsourcerna kallas Indien-3 by Gartner, är oftare inbjudna att bjuda på stora erbjudanden som tidigare stängdes för dem, säger partha Iyengar, en gartneranalytiker.

Multinationella tjänsteleverantörer som IBM, EDS och Accenture har satt upp stora offshore-serviceverksamheter i Indien för att dra nytta av lågkostnadseffekter st personal. Men de får inte fullt ut fördelarna med denna offshore-strategi, även om kunder i USA och andra länder i allt högre grad tittar på en blandning av land- och offshoreleveranser, säger Iyengar.

Försäljningsgrupper av multinationella tjänsteleverantörer är också mer sannolika att sälja amerikanska kunder dyrare onshore service planer eftersom deras provisioner är knutna till värdet av dessa erbjudanden, sade Iyengar. Leverantörerna på land och offshore i de multinationella tjänsteleverantörerna är inte lika integrerade som de indiska outsourcersna, säger han.

Stora tjänsteföretag som IBM kommer sannolikt att få erbjudanden större än 6 miljarder dollar, men alltmer handlar avtalen om delas in i mindre men fortfarande högt värde beställningar, sade Iyengar. Det är ett viktigt tillfälle för Indiens tre tre outsourcers, tillade han.

Indiens bästa outsourcers kan nu konkurrera effektivt med de tre största globala tjänsteleverantörerna på stora erbjudanden, men de måste vara villiga att anställa sin kunds personal och även ta kundens IT-tillgångar på sina egna balansräkningar, säger Siddharth Pai, en partner vid outsourcing av konsultföretaget Technology Partners International.

"Jag har inte sett en stor vilja ännu av dessa företag att göra det," tillade Pai. konkurrera med andra tjänsteleverantörer vid stora kontrakt måste Indiens bästa outsourcers också vara villiga att bygga serviceleverantörer utanför Indien, sade Pai. För närvarande är de flesta anställda i dessa företag i Indien. Investerare har också högre förväntningar från indiska företag, vilket ger dem mindre armbågsrum till handelsmarginaler för nyare affärer, tillade han.

Gartner hävdar också att indiska leverantörer måste göra betydande förändringar i sina affärsmodeller för att konkurrera med Topp tre tjänsteföretag.

Till exempel måste de tre indiska outsourcerna flytta sig från att anställa fler nya medarbetare för att upprätthålla omsättningstillväxten. De kommer också att behöva uppnå samma inkomstnivå per anställd som toppleverantörerna, tillade Gartner.

Intäkterna per anställd hos de bästa indiska outsourcerna är betydligt lägre än IBM, Accenture och EDS. IBM: s intäkter per anställd uppgick 2007 till 146 910 US-dollar, Accenture var $ 130 200 och EDS på $ 154 340.

Indiska företag hade betydligt lägre arbetstagarproduktivitet: Tata Consultancy Services intäkter per anställd 2007 uppgick till 51,320 USD medan Infosys var 45 800 USD och för Wipro, $ 41,310.