Komponenter

Exaleaduppdateringar Företagssökning för att utforska data "Cloud"

LALUX Assurances - Transforming customer experience with EXALEAD - Dassault Systèmes

LALUX Assurances - Transforming customer experience with EXALEAD - Dassault Systèmes
Anonim

Fransk sökning Företaget Exalead uppdaterade sitt företagssökande erbjudande på torsdagen, som syftar till att göra det lika enkelt för arbetstagare att söka ostrukturerad information på företagets servrar som det är för dem att söka på Internet.

Det nya varumärket CloudView handlar om att ge företagsanvändare tillgång till molnet data kring dem, oavsett om de är på egen maskin, på företagets servrar eller på Internet, så att externa data kan införlivas i sökningar. Det är ingen inblandning i cloud computing. Företaget har för avsikt att få allt att köra på sina kunders servrar.

Exalead har tagit sin befintliga företags sökmotor och ompaketerat den som CloudView OEM Edition, en produkt som VARs (Value Added Resellers) kan anpassa eller integrera med annan programvara.

CloudView Search Edition använder samma underliggande sökmotor för att krypa och presentera företagsdata, med kontakter för system baserade på Lotus Notes, EMC Documentum och Microsoft Exchange and SharePoint-programvaran, liksom många öppen databas och katalogstandarder.

Båda utgåvorna kommer att släppas till europeiska kunder i kvartalet. Företaget släppte beta-versioner förra månaden till kunder i USA, en marknad som den just börjat ta itu med.

Exalead beskrivs ofta som en europeisk konkurrent till Google, men den spartanska webbsökningssidan på www.exalead.com är avsedd mer som en annons för företagets programvara än som en rivaliserande Internet-sökmotor.

"Pengarna vi får ut av det handlar bara om vad det kostar oss", säger vd François Bourdoncle.

Istället har Bourdoncle sina sevärdheter

Den Internet-söksidan fungerar dock som ett laboratorium där företaget kan studera användarnas sökvanor.

"Vi "satsar på att användningen och utformningen av företagsprogramvaran kommer att påverkas av hur konsumenter använder konsumentprodukter", säger han.

Exaleads förväntan är att, inför ett ERP-system (Enterprise Resource Planning), en produktdatabas, en e-postklient eller en CRM (kundrelation man agement), kommer användarna att föredra ett verktyg som kan söka dem alla på samma sätt, istället för att lära sig olika tekniker för varje.

"Vårt tillvägagångssätt är väldigt annorlunda än Googles genom att vi är intresserade av konversationssökning", säger han sade.

Den "konversationen" har formen av en serie interaktioner där Exalead inbjuder sökare att förfina sin begäran genom att klicka på relaterade termer eller länkar som begränsar sökningen till vissa typer av webbplatser (t.ex. bloggar eller forum), dokumentformat (PDF, Word) eller språk.

I början av nästa år planerar Exalead ytterligare ett tillägg till företagets sökområde, CloudView 360 ° Edition, som försöker förbättra sökningen genom att utforska relationerna mellan data från en rad företag applikationer.

"Du kommer inte få en lång lista med resultat, du kommer att ha något som en BI-instrumentbräda, en lista med relaterade begrepp", sa Bourdoncle.

För dessa resultat skulle företaget kunna lägga till en "pocket" "version av Internet, en branschspecifik Ic-delmängden av de sidor som krypts för sin allmänna sökmotor. Ett sådant tillskott kan hjälpa till att säga ett läkemedelsföretag att övervaka sina konkurrenter eller kommentarer om det på forum utan att distrahera irrelevanta resultat från andra webbplatser.