Evernote kommer inte åt användardata nu

Evernote tillkännagav nyligen en uppdatering av deras integritetspolicy som beskrev att deras anställda kommer att kunna gå igenom användarens innehåll under vissa omständigheter, vilket gör det till en stor integritetsfråga, och på grund av detta har företaget haft en enorm återgång under de senaste dagarna.

Integritetspolicyn som skulle träda i kraft den 23 januari 2017 har nu dragits tillbaka eftersom företaget hävdar att användarens förtroende och deras integritet är av största vikt.

”Förtroende är kärnan i vår tjänst. Det betyder att vi måste vara transparenta, erkänna våra misstag och engagera oss för att göra Evernote-upplevelsen så bra den kan vara, från hur appen fungerar över plattformar till hur vi kommunicerar med de människor som använder den, säger Chris O ' Neill, VD, Evernote.

Evernote har nu meddelat att de inte kommer att gå vidare med den sekretesspolicy som skulle ha gjort det möjligt för dem att få åtkomst till sina användares data.

I den tidigare uppdateringen hade företaget tydligt sagt att användare kunde välja bort maskininlärningsteknologi av Evernote, men det finns nu sätt för dem att undvika företagets anställdas nyfikna ögon.

”Vi meddelade en ändring av vår integritetspolicy som gjorde att det verkade som om vi inte bryr oss om våra kunders integritet på deras anteckningar. Det här var inte vår avsikt, och våra kunder berättade för oss att vi har trasslat, i inga osäkra termer. Vi hörde dem, och vi vidtar omedelbart åtgärder för att fixa det, ”tillför VD.

Enligt de nya villkoren som fastställts av Evernote kan deras anställda inte komma åt dina anteckningar nu utan ditt tillstånd. De var snabba att upprepa att företaget kommer att upprätthålla sina "tre lagar om skydd" - som säger att uppgifterna är din, de är skyddade och bärbara.

Vad som fick dem att glömma sina ”tre skyddslagar” är fortfarande oklart.

Efter att ha lärt sig av sitt misstag och den stora allmänheten såväl som mediakrisen som företaget möter, var CEO O'Neill snabbt att säga: ”Vi är glada över vad vi kan erbjuda Evernote-kunder tack vare användningen av maskininlärning, men vi måste be om tillåtelse, inte anta att vi har det. Vi beklagar att vi besvikna våra kunder och granskar hela vår integritetspolicy på grund av detta. ”

Sådana avvikelser i tjänsten bör undvikas av stora företag som Evernote, så att deras användarbas inte kommer att pågå under lång tid.

Om inte för bakslaget, och rädslan för att förlora sin kundkrets till andra sedeltjänster, skulle företaget förmodligen ha gått med 2017-uppdateringen till sina tjänster.

Användarens integritet är och bör vara av största vikt för alla företag om de planerar att upprätthålla sina tjänster i framtiden.