Evernote VD Phil Libin talar Evernote Business

Evernote Business har bärbara datorer som delas över ett företag.

De flesta av Evernotes 45 miljoner användare har redan lagt upp appen på jobbet. Nu skräddarsyr Evernote sin tjänst till små och medelstora företag med lanseringen av Evernote Business för Mac, Windows, IOS och Android.

Det nya verktyget låter användarna dela information inom ett företag eller med kunder, medan IT kontrollerar behörigheter. Du kan gå med i Evernote Business med ditt befintliga personliga konto, vilket fortfarande är osynligt för företaget, och du behåller dina egna uppgifter om du lämnar när som helst.

För företag som redan har en kärngrupp av Evernote-användare är detta en naturlig uppgradera, det är dubbelt priset på Evernote Premium, som erbjuder 1GB månadsuppladdningar. För $ 10 per användare per månad täcker Evernote Business 2 GB nytt personligt innehåll per användare och ytterligare 2 GB delat innehåll över delade företagsnotebooks. Om ditt företag är nytt för Evernote, kan det dock vara en hårdare försäljning. I jämförelse (med tanke på att det inte är en äpple till en äpple) kostar det samma som den fullständiga Google Apps for Business-sviten med Vault för extra säkerhet.

[Ytterligare läsning: De bästa TV-streamingtjänsterna]

Evernote VD Phil Libin ser inte Evernote som konkurrent till produktivitets sviter som Google Apps. I stället fyller hans tjänst ett "allmänt mänskligt behov". Han förklarade förra veckan före lanseringen.

Evernote VD Phil Libin

PCWorld: Vad är nummer 1 mest efterfrågade funktion?

Libin: Två tredjedelar av användarna använder Evernote på jobbet. Den stora majoriteten, cirka 85 procent, tog den in på arbetsplatsen själva. Endast cirka 15 procent använder Evernote eftersom deras IT-avdelning sätter upp dem med Evernote. Nummer en sak som de har bett om är mycket bättre samarbete och delningskapacitet så att de kan använda Evernote med sina lagkamrater, och det är vad vi har fokuserat på.

PCWorld: Senast Evernote Trunk Conference drömde du stor, vad gäller en dag med 1 miljard användare. Vissa människor har kallat det galet. Hur är det möjligt?

Libin: Milliarder användarmålet är helt realistiskt, och jag kan vara galen. Vårt mål är att göra Evernote till den externa hjärnan för alla. Målet med Evernote är att göra dig smartare. Jag tror att alla behöver det. Det är ett universellt mänskligt behov.

Vårt mål är att bygga upp en 100-årig start. Vi är ungefär fyra och ett halvt år i det, fyra och en halv procent gjort.

PCWorld: Evernote är på ett sätt en databas och det kan gå i stort sett alla riktningar - CRM, eller ett grundläggande ordbehandlingsverktyg, eller till och med Google Apps. Finns det några anvisningar som du vill gå utöver den grundläggande användningen av Evernote som ett informationsregister?

Libin: Vi har en viss uppfattning om var Evernote behöver komma till. Jag skulle inte beskriva Evernote som en databas som jag inte skulle beskriva min hjärna som en databas. När du spelar in något (i Evernote) kan du fånga det i vilket format som helst på vilken som helst enhet i världen. Sen då? Hur gör du det användbart? Hur hittar du det? Hur har du den informationen på spetsen av tungan och inte överväldigad av den?

Det är verkligen den fångst och upptäckten som är hjärtat av Evernote. Lagring och synkronisering är VVS. Vi gör ett bra jobb med det, men det är inte det som är sexigt om Evernote för mig.

Här är Evernote Business på Android.

EW: Hur skulle du vilja se Evernote göra mer när det gäller att hjälpa människor att hitta information som redan finns ?

Libin: Det är exakt punkten för Evernote Business. Så fort du jobbar i ett lag är den stora frågan hur vet du vad ditt lag vet? Evernote Business söker inte bara på ditt personliga konto utan även på relaterade affärskonton för dina medarbetare. Jag har använt det för ett par månader. Jag har aldrig kände mig mer medveten om vad mitt företag vet.

Låt oss säga att vi planerar en händelse och jag söker efter en viss plats. Jag finner att medarbetare har anteckningar om den platsen i sina konton. Jag kanske inte vet att en medarbetare var där och tog några anteckningar. Jag kan fråga dem. Eller, utanför sökningen, låt oss säga att vi träffas om var vi ska ha ett evenemang och jag börjar ta anteckningar om en viss restaurang. När jag skriver in Evernote på min Mac ser jag att någon i mitt team redan har anteckningar om den restaurangen.

Och så fungerar det även utanför Evernote. Vi släpper ut nya versioner av våra webbläsartillägg, av vår webbklippare och klart. Om jag gör en Google-sökning på den där restaurangen, ser jag bredvid offentliga Google-resultat att jag ser mina privata företagsresultat om medarbetare har kunskap om denna restaurang.

PCWorld: Det låter som upptäckten och serendipity är nyckeln här. Vad händer med andra strukturerat sätt som Evernote Business kan hjälpa dig att bedriva ditt företag bättre?

Libin: Vi vill inte skilja mellan strukturerad, uppgiftsstyrd organisationssökning och serendipitös upptäckt, mellan vänster och höger hjärna. Båda är viktiga. Med Evernote Business är ett av de saker vi lanserar begreppet affärsbibliotek. En administratör kan välja vilka företags anteckningsböcker går in i företagsbiblioteket. Något i affärsbiblioteket visas i sökresultaten. Allt som är en företagsnotebook som företaget kan hantera kan tilldela det till olika människor, så som människor kommer och går, kvarstår informationen hos företaget.

Under de senaste åren har vi haft ett stort hinder: om du använder Evernote som konsument är det inte riktigt användbart för dig tills du har lagt åtminstone några veckors arbete i det. Men med Evernote Business, så länge som alla anställda i företaget har använt Evernote, är det omedelbart användbart för dig eftersom du har tillgång till all den informationen. Du börjar inte på torget och stirrar på en blank skärm .

PCWorld: Det låter nästan som att ta ditt företags delade intranät vart du än går.

Libin: Det är ett bra exempel. Med en intranät här, en intern wiki, och alla sånt suger de. Här är det som händer 100 procent av tiden: Du börjar och tror att jag lägger information där så att folk kan hitta den. Men att behålla intranätet som en individ gör det inte bra; du gör bara något för att hjälpa företaget. Vad som är värre är informationen inte bara där, om du inte har uppdaterat det, är det bara fel. Evernote Business är ett mycket mer skalbart tillvägagångssätt än intranät, vilket uppriktigt sagt jag aldrig har sett upp.

PCWorld: Har folk på Evernote använt Evernote Business ett tag?

Libin: Allt vi bygger på Evernote vi bygga för oss. Målkunden ser ut som oss. Det är små och medelstora företag eller små och medelstora lag hos större företag som är grundläggande kunskapsarbetare, där teamets produktivitet är helt beroende av hur eleganta medarbetare kan få tillgång till kunskap. Den har allt att göra med hur lyckliga människor är. Det är organisationer som litar på sina anställda att göra det rätta.

PCWorld: Hur många gånger använder du Evernote i en viss dag eller stund själv?

Libin: Den genomsnittliga användaren övergripande använder Evernote fem till sju gånger om dagen, om en 15 minuters session. Jag använder Evernote några hundra gånger om dagen, i princip varje par minuter. Jag tar en notering, ta en bild av något. Jag har cirka 10 000 noteringar på mitt Evernote-konto. Jag har träffat användare med 90.000 noter. Det är trevligt att veta att jag inte är helt ute på sidan av klockkurvan.

PCWorld: Om du skulle kunna få ett Evernote-implantat i din hjärna, vill du?

Titta på Evernote på Google Glass?

Libin: Ja, det skulle jag göra. Det går förmodligen tillbaka till din fråga om huruvida jag är galen. Jag är först i linje för ett neuralt implantat. Innan det kommer det att bli Google Glass-grejer, det kommer att bli en riktig sak nästa år. Jag ser verkligen fram emot det. Det går inte helt in i ditt huvud men det blir nära.

PCWorld: Nej Evernote integration med det?

Libin: Vi hoppas definitivt att vara på den. Det är fortfarande inte klart vad Googles planer är. Jag är stor troende.

PCWorld: Vilken affärsverksamhet ser du för det? Libin: De kommande åren kommer det att bli bara de riktiga tidiga adoptörerna. Det är bara en lite mer extrem version av Evernote Business-idén, som är situationsmedvetenhet. Allt som vi gör försöker göra dig smartare genom att ge dig tillgång till information som du inte visste att du hade exakt när du behöver det. Du behöver inte sluta och undersöka; du vet bara om det. Och glasögon är typ av förlängning av det. Du kan ta reda på var du är den du pratar med, vad du gör, och de kan ge information omgivande om det som det händer. Vi försöker verkligen svårt att inte vara i spetsen av sci-fi, men vi gör bara konsumentprodukter.

PCWorld: Vilka andra verktyg använder din personal?

Libin: Vi gör inte har många krav, vi låter ganska mycket folk använda verktygen som de använder. Vi är på Gmail och använder många Google-saker, kalendrar. Vi ger människor ett val av telefoner, de flesta är iPhone och Android, vissa har Windows-telefoner. Jag använder Excel mycket. Jag har inte öppnat Microsoft Word i år. Jag skriver bara i Evernote.

PCWorld: Du gör andra intressanta saker - du eliminerade skrivbordstelefoner, du har en stor videovägg där kontor kan se varandra, du har en Anybot.

En Anybot på PCWorlds kontor

Libin: Ja, och vi har treadmill-skrivbord. Någon sätter Anybot på en löpbandsbord.

PCWorld: Allvarligt?

Libin: Vi försöker att ha en kultur som säger att alla på Evernote är här för att de vill vara här och bygga något bra. Vårt jobb är att slå ner eventuella hinder som kommer i vägen för det. Vi försöker vara så kreativa som vi kan om hur vi ställer in kontoret, fördelar, sånt saker.

PCWorld: Är du ett papperslöst kontor?

Nej, vi använder inte mycket papper. Vi har ingen policy kring det. Om en av våra anställda vill skriva ut 500 sidor ska jag bara anta att de har en bra anledning att göra det. Vi försöker bära den filosofin i Evernote Business. Vi vill göra det väldigt enkelt att se vad du gör.

PCWorld: Det är en ganska spännande tid för småföretag. Du kan börja på en shoestring, arbeta med människor runt om i världen med mycket liten ansträngning. Vad är det mest spännande som händer i teknik nu för småföretag?

Libin: Tänk på frasen business class. När du pratar om resa betyder det något ganska trevligt. När du pratar om interna verktyg, betyder företagsklass skit.

IT-teamet håller backend kontroller över Evernote Business.

Arbetare förväntar sig en högkvalitativ erfarenhet av teknik i sina personliga liv - av Apple och Google och Amazon. Användarupplevelser har blivit vackra och kraftfulla, men människor får inte det på jobbet. När du pratar om affärsmjukvara vad det betyder är en obehaglig upplevelse.

Detta är inte en hållbar sak. Varför ska mina anställda ha en skitupplevelse när de gör det viktigaste, vilket är arbete? Varför måste du överge dina förväntningar på smak och kvalitet när du går in på kontoret? Du borde inte behöva. Det förändras väldigt snabbt. Vi ser de senaste åren av obehaglig arbetsteknik.

PCWorld: Vad skulle du vilja ändra om Evernote?

Libin: Jag vill göra det enklare, vilket är mycket svårare än att göra något komplicerat. Företagen kommer att svara riktigt bra på att ha vackra, eleganta upplevelser för sina anställda.