Webbplatser

EU stänger 54 webbplatser för konsumentlagstiftning

SCP Foundation berättelser: Max Lombardi berättelser

SCP Foundation berättelser: Max Lombardi berättelser
Anonim

Europeiska unionen offentliggjorde resultat från en undersökning på 18 månader på tisdag som konstaterade att 301 webbplatser som sålde mobiltelefon ringsignaler, bakgrundsbilder och andra tjänster hade "allvarliga brott mot EU: s konsumentlag", enligt ett uttalande. Det här arbetet har handlat om att ta itu med dolda avgifter och obehagliga överraskningar i det lilla trycket på webbplatser som slår av och fuskar konsumenterna, säger Meglena Kuneva, EU-medlem med ansvar för konsumentskydd, under en presskonferens. undersökta platser, 70 procent av fallen har lösts, 159 platser har rättats och 54 platser har stängts.

[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

Undersökningen, kallad 2008 Ringtone Sweep, hittade tre huvudproblem: oklart prissättning där konsumenterna inte skulle få reda på kostnaden för en ringsignal eller tapeter tills de fick sin montfaktura. Underlåtenhet att tillhandahålla fullständig information om näringsidkare och vilseledande reklam som promoterade ringsignaler som gratis när de faktiskt var bundna till ett kontrakt. Mer än hälften av webbplatserna riktar sig specifikt till barn genom att använda tecknade tecken.

"Idag vill folk vara försiktiga med sina utgifter och för att de behöver transparenta priser. De måste kunna jämföra erbjudanden, handla och hitta de bästa affärerna. För dessa mobila produkter är yngre konsumenter särskilt utsatta för risker, säger Kuneva.

I februari och maj bötes nio företag i Italien med 2 miljoner euro (2,5 miljoner US-dollar) för att inte tillhandahålla tydlig information till konsumenterna. Företagen var Telecom Italia, Vodafone, Wind, Dada, Zed, H3G och Zeng, Fox Mobile och Tutto gratis.

"En annan typ av överträdelse hittades i samband med oönskade leveranser. Vi fann att näringsidkare skickar oklart SMS, [och] svara konsumenter är ovilligt att aktivera prenumerationer på ringsignaler och tapet nedladdningstjänster ", sa Paolo Saba med den italienska antitrustmyndigheten, som också talade på presskonferensen.

Enligt kommissionen äger européer mer än 495 miljoner mobiltelefoner. Ringsignaler uppgick till cirka 29 procent av mobilinnehållsmarknaden i Europa 2007 till cirka 691 miljoner euro i försäljningen.

Kommissionen kommer att arbeta för att slutföra utestående fall och planerar att genomföra flera andra fejder och gemensamma åtgärder under 2010.