Mobilplånbok växer men kanske inte så länge

En bane för allmänheten som inte är välbevandrad i världen av online-betalningar, har demonetisering varit en välsignelse för mobil plånbokföretag som har ökat sina resurser avsevärt på kort tid för att fånga så mycket marknad som möjligt.

Den indiska ekonomin har hittills varit mycket beroende av kontanttransaktioner och saker kommer inte att plötsligt vända sig mot nettbanker och online-transaktioner - ja, verkligen inte för majoriteten av medborgarna.

PM Modi-ledd regeringens beslut att demonetisera Rs.500 och Rs. 1000 valutor syftar till att begränsa skuggekonomin och förbättra skatteuppbörden - gå mot en kontantlös ekonomi.

The Rural Connect

Medan de flesta av oss smuttar på vårt kortbetalda kaffe diskuterar hur demonetisering inte har påverkat våra liv mycket - tack vare kontantlösa betalningsmetoder som kredit- / betalkort, nettbank och mobilplånbok - kommer inte majoriteten av indiska medborgare att dela våra känslor.

Demonetisering dödar många småföretag, eftersom inte alla handlare och kunder är inriktade på betalningar online.

Många kan hävda att det aktuella fallet mestadels är vanligt i landsbygdens landskap, men det står för 2/3 av den indiska befolkningen - mer än 800 miljoner människor.

Först och främst har landsbygden inte den nödvändiga internetpenetrationen för att bli kontantlös. Även om regeringen planerar att tillhandahålla internet till alla landsbygdsbefolkningen år 2018, är drömmen fortfarande ett långt skott med infrastrukturen på plats.

För det andra är landsbygdsbefolkningen inte välbevandrad med teknikens skitna och förblir skeptisk när det gäller transaktioner online eftersom kontanter fortfarande är det rådande sättet att skaffa verktyg.

På grund av brist på ekonomisk läskunnighet har miljoner människor inte ens ett bankkonto och miljontals andra som gör det använder sina bankkontokort för att ta ut kontanter från en bankomat.

Att få online-plånbokstjänster till befolkningen på landsbygden är en lika stor utmaning som att få dem att använda tjänsterna i sitt dagliga liv - att ersätta den traditionella kontantekonomin - är ett långt skott.

Är en kontantlös framtid livskraftig?

Även om det har skett en boom i ekosystemet för betalningar online, mobilplånbolag som Paytm och MobiKwik går på förluster, delvis på grund av de olika cashback-erbjudandena.

Den Alibaba Group-stödda Paytm har redan lagt till 700 säljrepresentanter i sin tid sedan regeringens tillkännagivande den 8 november, och planerar att fördubbla deras nuvarande anställdstyrka från 4500 till norr om 10 000 under de kommande månaderna.

Det Noida-baserade mobilplånbokföretaget har redan fördubblat sin anslutna handelsstarka till 1, 5 miljoner under de senaste veckorna och har sett en betydande ökning av antalet användare.

Sequoia Capital-stödda MobiKwik har också ökat sin agentbas från 1 000 till 10 000, antalet anslutna köpmän har också ökat från 150 000 till 250 000 och har sett en betydande ökning av sin användarbas, som nu är totalt 40 miljoner.

Företagen kan bara bli lönsamma på lång sikt när de börjar ta ut serviceavgifter för sina transaktioner eller fakturabetalningar, men det kan återigen vara ett problem för användaren.

En genomsnittlig konsument vill få så mycket som möjligt och när du börjar debitera dem för vad de är skyldig - kommer de helt klart att lämna din tjänst.

Så fort kassaflödet återgår till det normala är chansen att människor kommer att återgå till traditionella kontanttransaktioner och mobilplånbokssektorn kommer att få en snabb nedgång i antalet.

Serviceavgifter för betalning av verktygsräkningar som telefon, vatten eller el kommer inte att sitta bra hos en majoritet av användarna eftersom de kommer att kunna hoppa över de extra avgifterna via nettbank eller kontantbetalningar i framtiden.

Oro har också uppstått om strukturen för mobila plånböcker i Indien är livskraftig eller inte eftersom det inte finns någon överföring av plånbok till plånbok.