Dell är fortsatt engagerad i Windows RT

Dell är fortsatt engagerad i Microsofts Windows RT, trots den dåliga marknadsmottagningen till operativsystemet och en nedgång i priserna på relaterade tabletter.

Företaget har "framtida generationer" av sin XPS 10-tablett, som kör Windows RT, under utveckling, säger Neil Hand, vice vd vid Dell.

De kommande tabletterna kommer att bli ljusare och snabbare, även om Hand inte lämnade några detaljer om släppdatum eller specifikationer för XPS 10-efterföljaren.

Microsoft skickade Windows RT för ARM-baserade enheter och Windows 8 för Intel-baserade enheter i oktober förra året. XPS 10 släpptes till positiva recensioner kort efter, med priser från $ 499. Tabletten startar nu vid $ 449, och Windows RT-tabletter erbjuds av Samsung, Asus och Microsoft, vars Surface RT startar på $ 499.

Vid tidpunkten för utgivningen var det många frågor om hur användarna skulle anpassa sig till Windows RT, vilket är ett tablettoptimerat operativsystem, medan Windows 8 tillhandahåller surfplattan och traditionell stationär datorupplevelse. Windows RT stöder inte program som körde i gamla versioner av Windows, vilket gav upphov till förvirring bland potentiella köpare som OS skulle köpa.

Hand bekräftade att antagandet av Windows RT hade sina utmaningar, men att operativsystemet har en chans att lyckas

"Det har vänt sig långsammare än vad vi hoppades just nu", säger Hand.

Att hjälpa kunder att förstå OS-gränserna är en pågående utmaning, men Dells kunder som har XPS 10 älskar enheten, Hand sa.

Förbättringar görs på operativsystemet, noterade Hand. Dessutom finns det mer än 50 000 applikationer tillgängliga via Microsofts butik för Windows 8 och RT, och antalet växer varje dag.

"Under långdistanserna spelar det ingen roll om det är Windows på ARM, Windows på Intel, Windows på något annat ", säger Hand.

Dells stöd till RT är en glimt av hopp om operativsystemet, vilket har erkänts som ett misslyckande av vissa hårdvaruföretag. Priserna på RT-tabletter har fallit och Acer-cheferna har sagt att Microsoft inte har pumpat tillräckligt med pengar till marknadsföring av operativsystemet. Nvidias vd Jen-Hsun Huang sa att han var besviken över det dåliga svaret på Windows RT.

Dell på måndag erbjuder två företagstabletter med 10 tums skärmar, men håller dörren öppen för att släppa tabletter med mindre skärmstorlekar. Den andra tablett som säljs av Dell är Latitude 10, som kör Windows 8 och har namnet Clover Trail i Intel Tablet-chip-kod.

"Vi kommer över tiden att se till att vi är starka och aggressiva i konsumentpriset / konsumtionen driven sida av marknaden ", säger Hand.

Företaget följer noggrant svaret på Hewlett-Packards kommande Slate 7, som kommer att säljas senare i månaden från och med 169 dollar. Men Hand nekade att säga om företagets kommande tabletter skulle gå i sub-200-serien och sa att det skulle svara på marknadsbehov.

Företagets fokus är just nu omkring 10 tums tabletter, eftersom de kan rymma ett större batteri och användas i laptop-läge med ett tangentbord bifogat. Dell fokuserar också mer på att kombinera ett starkt mjukvarupaket i tabletter med applikationer som PocketCloud, vilket ger tillgång till filer över molnet.

Dell är för närvarande i blocken för att gå privat. VD Michael Dell och aktiebolag Silver Lake Partners den 5 februari erbjöd sig att ta Dell privat för 24,4 miljarder dollar, med den föreslagna affären inklusive ett lån på 2 miljarder dollar från Microsoft. Men motsatser har gjorts av andra investeringsgrupper som leds av Blackstone Group respektive Carl Icahn.

Som svar på kundernas oro över företagets riktning vid köp, har Dell sagt att det fortsätter att investera i tabletter och datorer. Dell de senaste åren har fokuserat på företagsprodukter samtidigt som de flyttar sig från låga konsumentdatorer.