Windows

Kundtjänstförbättringsprogram i Microsoft Windows

Windows XP - Welcome Music (title.wma)

Windows XP - Welcome Music (title.wma)

Innehållsförteckning:

Anonim

Förbättringsprogram för kundupplevelse (CEIP) är ett försök från Microsoft för att öka kundnöjdheten. Genom att samla information från personer som använder programvaran och tjänsterna, hoppas Microsoft förbättra kvaliteten och prestanda hos sina produkter. Detta är ett volontärprogram. Du behöver inte delta för att använda Microsoft-produkter.

Så här fungerar Customer Experience Improvement Programmet:

  • När du installerar programvara som ingår i programmet kommer du att bli ombedd om du vill gå med i programmet. Om du går med, kör programmet Customer Experience Improvement Program på din dator utan att störa dina uppgifter eller hur din dator fungerar.
  • Under datasessionar skickas små mängder information om hur du använder din dator till Microsoft, för att analyseras för aggregerade trender och användningsmönster. Denna information används sedan för att förbättra kvaliteten på Microsoft-produkter och att svara på kundernas behov. Bortsett från att du går med i programmet behöver du inte göra något annat.
  • Den information som samlats in av Customer Experience Improvement Programmet är helt anonym. Det kan inte spåras tillbaka till dig och det innehåller inga personliga uppgifter (t.ex. ditt namn eller din plats). Microsoft delar inte de uppgifter som samlats in med andra företag, och programmet Customer Experience Improvement är inte en reklamkampanj.
  • Du kan gå med eller lämna kundrevisionsprogrammet när som helst.

Således är CEIP programmet hjälper Microsoft att förbättra Windows och dess andra program. Utan att avbryta dig samlar det information om din dators hårdvara och hur du använder Windows. Programmet hämtar också regelbundet en fil för att samla information om problem du kan ha med Windows.

Inaktivera förbättringsprogram för kundupplevelse

Medan det rekommenderas att du behåller standardinställningarna och hjälper Microsoft att göra Windows ännu bättre, kan du om du önskar valt att välja bort, stäng av eller inaktivera programmet Customer Experience Improvement.

För att inaktivera programmet Customer Experience Improvement, öppna Kontrollpanelen och skriv Kunduppdateringsprogrammet i sökfältet. Klicka på länken i sökresultatet Ändra kundupplevelse förbättringsprograminställningar. I rutan som öppnas väljer du Nej, jag vill inte delta i programmet och Spara ändringar.

Behöver du mer information? Gå till Microsofts webbplats.

Se hur du inaktiverar Windows Customer Experience Improvement Program med GPEDIT eller Registry.