Android

CompUSA är tillbaka med en ny detaljhandelstrategi

Detaljhandel

Detaljhandel
Anonim

Kom ihåg CompUSA? Elektronikhandlaren kan ha stängt butiken i din stad, men den stänger aldrig helt. Som rapporterats av PC Worlds Tom Spring i januari betalade Systemax 30 miljoner dollar för att välja CompUSA-tillgångar och butiker i en affär som innehöll 16 CompUSA-platser. Systemax-dotterbolaget TigerDirect tog sedan över CompUSA-varumärket och konverterade till och med några TigerDirect-butiker till CompUSA-butiker.

Upprepa en konsumentelektronikkedja med ett mindre än stellt anseende för service och support är ett riskabelt drag för Systemax, vilket ansåg att TigerDirect kan bygga om varumärket. Det kan visa sig vara ett smart drag också. Konsumenterna har korta minnen, och många kommer sannolikt att komma ihåg CompUSA-namnet och inte det bagage som följde med det.

Nu försöker Systemax ett annat djupt drag genom att tillåta kunder i sina 30 CompUSA-butiker att surfa på webben till jämförelseshop. Enligt Wired, förutom bättre belysning och en uppdaterad butiksdesign, kommer varje CompUSA att ha webbterminaler som kunder kan använda för att hitta billigare erbjudanden online. Men kommer CompUSA att träffa eller slå online-priset? S

Jämförelsehandel i butiken är ett riskabelt drag som kan köra bort kunder som hittar bättre erbjudanden någon annanstans. Då kan det också dra kunder som uppskattar det konsumentvänliga tillvägagångssättet. Jag hoppas att den nya CompUSA lyckas. Best Buy behöver fler tegelstenskompetenter, särskilt efter den senaste tidens nedgång i Circuit City.