Hänga på - börja inte kasta stenar precis på min väg. Det föregående meddelandet kommer rakt från den bärare du känner och älskar. AT & T: s VD för rörlighet och konsumentmarknader talade på en konferens i New York på onsdagen. Lång historia kort: Gör dig redo för förändringar i hur din mobila data hanteras.

[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

Hela dataförbrukningsdiskussionen handlar om en ständigt ökande efterfrågan på mobildata. En ny rapport förutsäger mobil webbtrafik kommer att hoppa till mer än 20 gånger sin nuvarande mängd under de närmaste fyra åren. Det är ingen stor överraskning: Smartphones blir allt vanligare, och de obegränsade dataplanerna lovar - okej obegränsad data.

Men AT & T verkar fortfarande locka mest uppmärksamhet när det gäller allmänhetens uppfattning om nätverksrelaterade problem. Och nu, dumma reklamkämpar åt sidan, bäraren levererar sin starkaste indikation ännu om vilka lösningar som kan finnas i butiken.

Först upp är den ovannämnda "utbildningen". Det här är precis vad AT & T: s Ralph De La Vega hade att säga, enligt PC World systerpublikation Computerworld: "Det första vi behöver göra är att utbilda kunderna om vad som representerar en megabyte data … Vi förbättrar systemen för att ge dem realtidsinformation om deras datanvändning. "

Varför kan AT & T tycker att det är svaret? Eftersom det har fungerat tidigare, försäkrar De La Vega. Per Computerworld:

"Med fasta kapaciteter använde vi det konceptet och kunderna visste inte hur mycket data de använde … När de var uppmärksammade minskade de sina konsumtioner utan något annat än att få veta att data användes på ett oerhört sätt. "

Nå har du det: Problemet är inte att AT & T: s nätverk inte kan hantera mängden data du använder. Problemet är att du använder för mycket av de "obegränsade data" du köpte.

Min, din användning är tung

Nu är det klart att AT & T inte tror att

alla

är En del av problemet - bara en liten andel av sina smartphone-användare. Cirka 3 procent, för att vara specifik. Det är så många kunder som ansvarar för 40 procent av nätets dataanvändning, indikerar De La Vega.

Så vad händer om de demoniska dataförstörarna inte kan "utbildas"? Därefter kommer nästa steg till spel. Vissa typer av sålunda mycket ospecifika "incitament" kan erbjudas, och sedan det sista slaget. "

" "Längre sikt måste det finnas ett slags prissättningssystem som adresserar de [tunga] användarna," De La Vega citeras som sagt. Vad exakt det betyder är inte helt klart. De praktiskt komiska extremiteterna i denna tankegang kan leda till att det dock inte är svårt att föreställa sig. Ett slutmeddelande

Här är mitt meddelande till AT & T: Du har tagit mycket flak för ditt nätverksprestanda, både från dina kunder och från din tävling. Och vi vet att folk

är

använder mycket data. Men låt oss möta det, den auktoriteten att surfa till sina hjärtan är precis vad du sålde dem.

Om du laddar folk för de data de använder är vad du behöver göra, gör det - men för kärleken till Luke Wilson, gör det på ett ärligt och öppet sätt. Markera inte dina planer som "obegränsad" och straffa sedan de personer som faktiskt drar nytta av vad de köpt.

Det är dåligt, enkelt och enkelt - och det är något som ingen marknadsföringskampanj kan täcka. JR Raphael täcker ofta mobil teknik för både PC World och eSarcasm, hans geek-humor getaway. Du kan följa med honom på Twitter: @jr_raphael.