Car-tech

AT & T fortfarande på botten av Consumer Reports rankings, men skryter med bästa 4G-nätverket

Sevcan Derin ile at çiftliğine gidiyor! Anne Vlog. Bebek bakma videosu

Sevcan Derin ile at çiftliğine gidiyor! Anne Vlog. Bebek bakma videosu

Innehållsförteckning:

Anonim

AT & T höll på sin sista plats i Consumer Reports rankning av de fyra stora amerikanska mobiloperatörerna. Men företaget kan peka på en ljuspunkt i de årliga betyg som publicerades av Consumer Reports Thursday: AT & T: s 4G-service fick minsta klagomål från kunder.

I Consumer Reports-undersökningen av 63.253 mobiltelefonabonnenter landade Verizon Wireless högst upp på hög, tjänar höga betyg för tal- och datatjänstkvalitet och kundservice. Sprint och T-Mobile fick genomsnittliga betyg och slutade respektive respektive tredje. AT & T placerades sist för sin röst- och textkvalitet.

Verizon var också nummer 1 i förra årets Consumer Reports-undersökning.

[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

LTE ger AT & T en kant

Även om Verizon ledde paketet i mobiltelefonservice i årets betyg var AT & T: s 4G LTE-nätverk tops för abonnenter - eller snarare fick det färre klagomål än någon annan operatörs 4G-tjänst.

PCWorlds 4G LTE-hastighetsprov reflekterade kundernas uppfattningar tidigare i år. AT & T hade de snabbaste 4G-nedladdningshastigheterna för alla operatörer vid 9,12 mbps.

Verizon har det mest robusta 4G-nätet, eftersom det var den första amerikanska operatören som erbjöd LTE i december 2010. AT & T och Sprint har båda sedan introducerat LTE för sina kunder, och T-Mobile planerar att starta sin egen tjänst nästa år.

Undersökningen Consumer Reports kommer ett par månader efter septemberversionen av iPhone 5, Apples första LTE-stödda smartphone. När Apple har sålt 5 miljoner nya telefoner under sin första helger av försäljningen, kunde kunduppfattningarna av transportörernas 4G-erbjudanden skiftas dramatiskt.

Förbetalda planer ett attraktivt alternativ

Förutom sin 4G-ranking kunde AT & T också ta tröst i det faktum att Consumer Cellular, ett nationellt operatör som använder AT & T: s nätverk, fick positiva recensioner för sin standardbaserade tjänst i Consumer Reports rangordning av transportörer som erbjuder månatlig fakturering utan kontraktsmässigt krav.

Consumer Reports fann att nej -kontrakt planer växer i popularitet eftersom de sparar konsumenterna mer än $ 20 per månad, enligt undersökta respondenter. Consumer Cellular och TracFone rankas högst upp i de förutbetalade leverantörerna för att erbjuda värde och kvalitet på röst och text.

"Några mindre operatörer som gjorde respekt i våra betyg och erbjuder låga priser, till exempel Straight Talk och Virgin Mobile, erbjuder nu ganska sofistikerade smartphones, säger Consumer Reuters elektronik redaktör Paul Reynolds i ett uttalande som meddelar undersökningsresultaten, som framgår av tidningen januari 2013 i tidningen. "Och du kan även spara genom att byta telefon från en stor operatör som kommer av kontrakt till en förbetald plan."

Många smartphoneanvändare oroar sig för att den höga kostnaden för att köpa en toppmodern telefon utan Ett avtal kommer att negera eventuella besparingar från att gå med en billigare bärare, men det kanske inte är fallet.