Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)
AT & T har fångat mycket flak sedan den meddelade sin försenade lansering av MMS-support för iPhone denna vecka. Förutom att missa sin ursprungliga (och egen uppsättning) "sen sommar" deadline för att introducera multimediameddelanden har företaget försummat att ge någon uppdatering om statusen för tethering - en annan efterfrågad funktion som görs tillgänglig av iPhone 3.0 Uppdatera men ännu inte erbjudit AT & T-kunder.
Nu svarar AT & T på kritiken genom en YouTube-bunden talesman - en vänlig fella som kallar sig "Seth Blogger Guy."
AT & T: s iPhone Face
[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]
I en video som publiceras på YouTube torsdag börjar Seth (som sägs vara Seth Bloom, en anställd med AT & T: s PR-grupp) med en högtidlig ton. Titta, vi ser diskussionerna på webben, på bloggar, på Twitter, på Facebook - så vi trodde det skulle vara en bra idé att ta vad som sägs på huvudet, säger han.
Seth säger att AT & T har sett en "dramatisk ökning" i smartphoneanvändning på senare tid, med trådlös användning som växer mer än 300 procent varje år. Förbereda nätverket för iPhone-baserad MMS-funktion, säger han, var inte en enkel process.
"Vi har arbetat i flera månader för att förbereda radionåtkomstkontrollerna i vårt nätverk för att stödja denna lansering. Det betyder att kalibrera basstationerna alla över landet, och det är uppriktigt, det är en mycket tidskrävande process, säger han.
Andra AT & T-iPhone-frågor
Videon fortsätter att diskutera logistiken om hur AT & Ts mobilnätverk verkar, försök att försöka adressera ofta diskuterade prestanda problem rapporterade av iPhone-användare. Vår vänliga stadsdel "blogger guy" lovar att AT & T är "på det" och investerar 18 miljarder dollar i år för att förbättra sitt trådlösa nätverk.
Så kommer frustrerade iPhone-kunder att hålla sig tillräckligt länge för att se förändringen? Det beror förmodligen på hur snabbt förbättringarna inträffar, hur effektiva de faktiskt är, och kanske viktigast, hur snart en annan bärare kommer in i bilden.
Förlåt, Seth.
JR Raphael - gör faktiskt att JR Blogger Guy - körs geek-humor site eSarcasm. Du kan följa med honom på Twitter: @jr_raphael.
ISP svarar på Lawmaker Concerns Om Ad Tracking
Embarq, en Kansas Internet-leverantör, säger att det inte har några planer på att rulla ut en kontroversiell riktad annonstjänst från NebuAd Embarq, en internetleverantör baserad i Kansas, har avbrutit sitt test av en riktade annonseringstjänst som spårar abonnenternas webbvanor som ett sätt att leverera relevanta annonser.
Microsoft svarar på kinesisk användares övergrepp över piratkopieringsverktyg
Microsoft svarade torsdagen på användarens våld över en ny piratkopieringstyp som svärmer ut skärmen på datorer laddade med piratkopierad programvara.
Gt svarar: behöver du säkerhetsappar på din iPhone?
Det finns gott om säkerhets- och antivirusprogram i App Store, men behöver du verkligen dem? Det är vad vi försöker besvara i det här inlägget. Läs vidare för mer.