Android

Apple-nöjd nere från 2008, andra sätt upp

iPhone 13 – НЕВЕРОЯТНЫЙ ЭКРАН от Apple

iPhone 13 – НЕВЕРОЯТНЫЙ ЭКРАН от Apple
Anonim

Kundernas tillfredsställelse med Apple-datorn är lägre i år jämfört med 2008, och är också av högsta kvalitet. Det amerikanska konsumentfredningsindexet hittade Apple ned 1,2 procent, medan Compaq, HP, Gateway, Acer och "alla andra" visade vinster.

Även om det fortfarande är 9 poäng över genomsnittet för persondatorns bransch, ligger Apples 84 procent tillfredsställelse ner 1,2 poäng från 2008, dess heltid hög. Konkurrenterna rankade alla 74 eller 75 procent tillfredsställelse, med allt utom Dell förbättrade under 2008. Dell var 75 procent, stabil under sin 80 procentpoäng år 2000.

[Läs vidare: Vi väljer för bästa PC-bärbara datorer]

Undersökningen, släppt tisdagmorgon, har genomförts sedan 1996. Den jämförde också sökmotorer och portaler, med Google på väg och packade högre än Apple i kundnöjdhet. (Klicka på kartbilden för att se detaljerna).

Den största förbättringen i kundnöjdhet från år till år rapporterades av Compaq, en ökning med 5,7 procent till 74 procent. "Alla andra" och Gateway (Acer) bundet för andra, vilket förbättrar 2,8 procent, även till 74 procent. Även vid 74 procent var HP, vilket förbättrades med 1,4 procent.

Branschveteran David Coursey tweets som @techinciter och kan kontaktas via sin webbplats.