Apple Press Conference 2010 - iPhone 4 Antennagate
Livet måste suga idag vid One Infinite Loop. Precis när Apple hade hoppats att skrovet över iPhone 4: s uppenbarligen felaktiga antenn föll till en mjuk skymt, kommer Consumer Reports att komma och släpper en taktisk nukleär strejk och förklarar den nya iPhone olämplig för offentlig användning. Och på grund av omfattningen av den värdiga publikationens inhemska testning, är det svårt att avvisa CR: s tag som en dåligt informerad, kneejerk-reaktion på några fångade samtal.
Antennkrisen blir faktiskt annorlunda i minut och det är dags för en seriös krishantering från folket i Cupertino. En annan pseudoförklaring, som den 2 juli som uppvisade en iPhone-signalstyrka som inte hör ihop med antenndesignen, kommer inte att skära den här gången.
Företaget riskerar att förlora sitt löpande rykte för utmärkt kvalitet och service. Om "dålig antenn" är det första som dyker upp i en konsuments huvud när en iPhone 4-annons visas, det kan det inte vara bra för företag.
Så vad är Apples alternativ? Fyra möjligheter:
Massivt återkallande : Detta skulle utan tvekan vara ett worst case scenario för Apple. Företaget påminner om de miljontals iPhone 4 som redan levererats och reparerar problemet - förutsatt att en snabb och enkel åtgärd är möjlig.
Ersättningsjobb : Klar för iPhone 4a? Vad sägs om iPhone 4G? Det kan vara dags för Apple att förkorta sin årliga iPhone-uppgraderingscykel och släppa en ny modell ASAP - en telefon, som naturligtvis inte skulle leda till den nuvarande modellens antennproblem. I en perfekt värld skulle iPhone 4-ägare få en gratis uppgradering. Medan denna handling av konsumenternas vänlighet skulle kosta Apple en liten förmögenhet, har företaget haft glada vinster de senaste åren och kan säkert ha råd med det.
Gör ingenting : Detta skulle vara det dumaste tillvägagångssättet, och en som skulle skicka potential iPhone 4-användare scurrying till Android-baserade mobiltelefoner, som redan upplever en explosiv tillväxt i marknadsandelar. Tyvärr verkar det som närmast Apples strategi hittills. Med användarna på Apples supportwebbplatser och meddelandekort som redan uttryckte sin tvivel om Cupertinos lamaförklaring för iPhone: s antennkräv, skulle det vara en katastrof.
Så vad ska Apple göra?
Kontakt Jeff Bertolucci via Twitter (@ jbertolucci) eller på jbertolucci.blogspot.com.
Topp 5 Favorithändelser vid Apples iPhone 3.0 Media Event tidvattenvåg av nyheter angående Apples iPhone 3.0 mediehändelse. Du kommer att höra mycket om Cut / Copy / Paste, MMS, inköp av appar, bla, bla, bla. Här är smutsen på vad som verkligen spelade roll i Apple-evenemanget.
Det måste finnas en tidvattensvåg av nyheter om Apples iPhone 3.0 mediehändelse som gick ner tidigare idag. Du kommer att höra mycket om Cut / Copy / Paste, MMS, inköp i app, bla, bla, bla. Här är smutsen på vad som verkligen betyder något för Apple-evenemanget.
Mediecentrerade smarttelefonanvändare, träffa Dazzboard: Ett enkelt, lätt och rent sätt att överföra media till din smartphone. Dazzboard körs i din webbläsare, fungerar med flera telefoner och MP3-spelare (iPhone och iPod, naturligtvis utesluten) och är helt gratis. För att få Dazzboard, går du helt enkelt till Dazzboard-webbplatsen, registrerar dig för ett konto och sedan laddar ner den kostnadsfria webbläsarens plug-in. Se även till om din webbläsare och operativsystem omfattas av Dazzboard h
Först måste du ansluta telefonen till datorn och ställa in den som en masslagringsenhet. Dazzboard förklarar hur man gör det med olika telefonmodeller i deras vanliga frågor. När du väl har konfigurerat kan du se och hantera all telefonens innehåll på Dazzboards hemsida. Du kan också överföra filer från datorn till din telefon, inklusive hela iTunes-biblioteket. Dazzboard användargränssnittet är mycket rent och oerhört enkelt eftersom det visar miniatyrbilder av dina foton eller album så du vet
Det är inte lätt att vara WinZip idag. Windows har kunnat öppna och skapa Zip-filer på egen hand en stund, och gratis, kraftfulla komprimeringsverktyg som 7-Zip är lättillgängliga och aktivt underhållna. Och ändå soldaterna 20-åriga soldater på med version 17, som levererar imponerande verktyg och visar en känd medvetenhet om det snabbt växande molnlagrings- och fildelningslandskapet. Ny integration med molnetjänster och sociala nätverk ger WinZip ett fast fotfäste i onlinevärlden. Den är tillgä
WinZip 17 är inte den första versionen som innehåller Ribbon-gränssnittet, den rad av stora, djärva ikoner som debuterade med Microsofts kontor 2007. Inte alla älskar bandet, men WinZip har traditionellt varit verktygsfältbaserat, så bandet fungerar bra för det. UI: n delar bandflikar enligt funktionalitet, med tydliga etiketter som Unzip, Edit, Share, Tools och Settings. WinZip har gjort lite extra arbete så att när du startar programmet färskt skapas den första fliken, så att du snabbt kan läg