(WARNING GROSS) CURING MY TRYPOPHOBIA
Apples policy för "ingen återbetalning" för köp av iPhone App Store är inte lika illa - och värre - än det låter. Läsare säger att Apple ibland ger återbetalningar, men klagar också på att Apples egna uppdateringar bryter apps för vilka inga återbetalningar ges.
Dessa läsare svarade på en berättelse om den återbetalningspolicy som jag publicerade tidigare idag.
En läsare sa att han fick återbetalning för köpta applikationer som inte fungerade med VoiceOver, en tillgänglighetsapplikation som användes av de visuellt inaktiverade.
[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]"Jag skickade ett långt och strikt brev som angav otillräckligheten hos appbutiken för det blinda samhället och hur det var klart orättvist att tvinga folk att betala för applikationer som är helt oanvändbara på sina enheter" skrev läsaren i en e-post.
"Resultatet? Det var något överraskande att de omedelbart återbetalade priset på alla program som jag hade listat utan några problem. Klart är deras drakoniska återbetalningspolitik inte stängd och de är villiga att överväga förfrågningar från fall till fall åtminstone en del av tiden. "
En annan läsare varnade för att Apple ibland kan skylla för icke-funktionella appar, men erbjuder ingen hjälp i dessa fall.
" Ett problem som inte nämnts är att varje gång Apple uppdaterar firmware, som i v3.0-uppgradering, kan en app brytas ", läste läsaren.
" För ett år sedan köpte jag en språkapp för 25 dollar. Idag fungerar det inte korrekt på grund av uppdateringen och Apple skulle inte återbetala mina pengar. Utvecklaren säger att de skickade en uppdatering men A pple har inte godkänt det. "
" Så Apple kan, efter eget gottfinnande, hålla en app från att fungera korrekt och behålla pengarna. "
En annan läsare säger" oroa dig inte "för nu att återbetalningen frågeställningen har gjort New York Times kommer advokater utan tvekan snart att rädda.
"Låter som en bonanza för en advokat för klasshandlingar", skrev läsaren. "
" "Den underförstådda garantisten för fitness / säljbarhet betyder att Apple bryter mot lagen när det inte återbetalar priset på appar som inte fungerar. Det här är inte något Apples advokater kan försvara mot! "
" Slutresultatet brukar vara att det finns en stor bosättning. en stor andel går till advokaterna, och eftersom "individuell ersättning är för besvärlig", skickas resten till någon välgörenhet ", enligt läsaren.
David Coursey tweets som @techinciter och kan vara kontaktade via sin webbplats.
Arbetsbeskrivning: En företags kontinuitetschef (BCM) skapar planer för att hålla ett företag som fungerar efter störande händelser som naturkatastrofer, terrorism, brott och dator och mänskliga fel. De gör en detaljerad, företagsövergripande analys av företagens konsekvensanalys och riskbedömning som inkluderar IT-system, byggfaciliteter, personal och försörjningskedjor, säger Roberta J. Witty, en forskningschef för Gartner. Från och med Y2K har företagen blivit mer medvetna om behovet av katas
ABC: En introduktion till affärs kontinuitet och katastrofåterställning
Det är viktigt att programmera robotar för att förändra stämningar genom att bättre förstå och anpassa sig till mänskliga beteende, särskilt som robotar spelar en större roll i assisterat boende, säger Maja Matarić, grundande chef för University of Southern California Center for Robotics och Embedded Systems, under ett tal vid RoboDevelopment-konferensen tisdagen i Santa Clara, Kalifornien.
"Du kan begå en robot med en personlighet ... men det borde inte vara oförskämt," sa Matarić. Till skillnad från vissa människor är robotar inte sociopater, sade Matarić. Robotar kan hålla sig borta och fortfarande interagera med en person. Men människor, särskilt riskfyllda patienter, behöver social interaktion, så ju närmare och mer mobil en robot, desto bättre.
Som medordförande för medlemskap för EO Houston deltog jag nyligen i vår globala ledarskapskonferens i New Orleans, som är ett årligt toppmöte för EO-styrelsemedlemmar från både Nord- och Sydamerika. Steve Jagger, grundare och vd för Ubertor (och flera andra företag) talade om en virtualisering och decentralisering av ditt företag med hjälp av ny teknik för att hantera informationen. I sitt samtal täckte Steve flera skäl att hans företag outsourcer / off-shores / automatiserar allt de kan. Och &
Så som mitt företags (www.entrancesoftware.com) leasing i dyrt downtown Houston (Google Map: 1001 McKinney St. Houston, TX 77002) kommer upp för omförhandling på 6 månader eller så, jag har börjat tänka på det här allvarligare ... Här är de problem som jag har mulling: