Apputvecklare Stung vid Twitters DOS Woes

Utvecklare som byggt upp applikationer för Twitter och genererar pengar från dem har drabbats hårt av mikrobloggtjänstens många timmar av stillestånd under den senaste dagen, eftersom hackare pummel Twitter med en pågående avslag på beteende.

Även om webbplatsens funktionalitet för slutanvändare har varit ganska stabil på fredag ​​efter en lång tidsavbrott torsdag, det är inte fallet för program från tredje part som använder Twitter API (applikationsprogrammeringsgränssnittet).

Twitter bekräftade på fredag ​​eftermiddag att några av De defensiva åtgärder som har vidtagits för att hantera attacken har påverkat tredjepartsapplikationer och därmed utvecklarna som skapade dem.

[Ytterligare läsning: Så här tar du bort skadlig kod från din Windows-dator]

TweetL ater.com, som ger produktivitetsverktyg till mer än 100 000 Twitter-användare, kom till en "virtuell stillestånd" på torsdag och fungerade i ett nedskalat läge på fredag.

"Vi var tvungna att pausa alla Twitter-kontoautomatiseringsprocesser, och vid skrivningstillfället är dessa processer pausade på grund av att API fortfarande aktivt vägrar API-samtal med hög volym, säger TweetLater-ägaren Dewald Pretorius via e-post. "Vår tjänst gör över 40 API-samtal per sekund, 24 till 7 under normala operationer, och Twitter tillåter fortfarande inte den typen av volym medan de återhämtar sig från attacken."

Twitter kunde ha gjort mycket bättre jobbet med att kommunicera med utvecklaren, säger Andrew Badera, VD och koncernchef för högre effektivitet, ett IT-konsult- och mjukvaruutvecklingsföretag som har byggt upp flera Twitter-applikationer.

"Outreach var rättvist för fattig", sa han i ett e -mail intervju. Medan Twitter fokuserade på att tillhandahålla uppdateringar om prestandaproblem som påverkar slutanvändare, var det sent för att ta itu med specifika problem med sin utvecklingsplattform, sade Badera.

"Twitter oroade sig för sin infrastruktur först, vilket var korrekt, sedan media, innan någonsin bry sig om att prata med utvecklaren på något sätt. Och om det inte var för det tredje ekosystemet som har sprungit upp runt Twitter, skulle Twitter inte ha sprungit på sättet det gjorde och media skulle inte bryr sig om Twitter till att börja med ", konstaterade Badera.

Twitter uppenbarligen känner igen att det inte kommunicerade så bra som det kunde ha med sina externa utvecklare. På fredag ​​eftermiddag bad en Twitter-tjänsteman, Ryan Sarver, om ursäkt för det lilla i ett diskussionsforum för Twitter-utvecklare. "För att vi ska kunna försvara attacken måste vi sätta ett antal tjänster på plats och vi vet att några av er har blivit fångade i korsfesten. Vi vet att vi är så frustrerade som ni är och önskar att det fanns mer vi kunde ha kommunicerat under vägen ", skrev Sarver, en medlem i Twitter-applikationsutvecklingsplattformen.

Sarver, som också redogjorde för ett antal utestående problem med Twitter-plattformen medan företaget handlar om den pågående attacken, säger Twitter att göra sitt bästa för att hålla utvecklare informerade när saker fortsätter att utvecklas. "Vi kommer att försöka kommunicera så mycket vi kan så att ni är snabbare när saker förändras och fortskrider. Jag ber om ursäkt för att vi inte kommunicerar mer under tiden men det har inte varit mycket vägledning vi har kunnat ge än håller fast med oss ​​"Sarver skrev.

Sarver varnade också för att attacken pågick och att dess intensitet och natur har förändrats flera gånger sedan den startade på torsdagen och som sådan måste Twitter ändra sin defensiva strategi under vägen.

Twitter är inte ensam i hanteringen av attackerna fredag ​​eftermiddag. Googles bloggare slog också, enligt en Google-talesman. "En liten andel av Blogger-användarna har upplevt felmeddelanden i eftermiddag som ett resultat av vad som verkar vara en pågående distribuerad avslag på tjänsteattacker som syftar till flera tjänster över hela webben", sa Google-talesman via e-post.

"Google har en mängd olika system för att motverka dessa typer av attacker, och vi tror att majoriteten av drabbade användare nu kan komma åt sina bloggar. Vi fortsätter att arbeta för att minimera inverkan på berörda Blogger-användare. Inga andra Google-produkter har påverkats, "sade talesman.

På torsdagen påverkades en del av tjänsten som omdirigerar tredjepartsägda webbadresser till Google Sites eller Blogger-tjänsten i ungefär en timme genom DOS-attacken, berättade en källa IDG News Service.

Facebook och LiveJournal slogs också på torsdagen. Enligt nyhetsrapporter och information från berörda företag tyder attackerna på att tysta en bloggare i Georgiens land som har kritiserat Rysslands handlingar och politik mot det grannlandet.

Hayes Davis, grundare av Appozite, såg hans företags Twitter-applikationerna har påverkat, inklusive sin sociala sökmotor för köp och erbjudanden, CheapTweet. Men han känner att Twitter har hanterat situationen och kan förväntas för ett ungt, litet företag. "De gjorde ett bra jobb att kommunicera med utvecklarna," sa han i en telefonintervju. "Jag har mycket medkänsla för Twitter. Det är ett stort mål just nu, och ett angrepp mot beteende är verkligen svårt att försvara mot. Jag förbryder inte Twitter nedetiden på något sätt."

TweetLater's Pretorius litar på Twitter ingenjörers förmåga att lösa problemet. "Twitters sätt att överkompensera i försvaret och sedan selektivt återställa legitim tillgång är troligen samma tillvägagångssätt som jag skulle ha tagit under samma omständigheter. Jag har full tro på sina ingenjörer att full tillgång kommer att återställas så fort de säkert kan göra det, "sade han.