90% ”bounce rate”: Så åtgärdar du hög avvisningsfrekvens
Många webbplatsägare fokuserar på kvantiteten i stället för kvaliteten på klick när de öppnar deras Google Analytics-instrumentpanel. Men kvaliteten på dina klick är mycket viktigare. Lyckligtvis kan du bestämma det enkelt med din avvisningsfrekvens - andelen besökare som kommer till din webbplats men lämnar kort efter ankomsten.
Besökarnas nummer och kampanjprestanda är viktiga intressanta områden när du undersöker webbplatsstrafik med Google Analytics, men du borde ge studsen lika stor uppmärksamhet. I videon nedan kallar Avinash Kaushik, Googles digitala marknadsföringsevangelist, hoppningsfrekvensen "den sexigaste metriska någonsin. Det hjälper dig att ställa rätt frågor. Det hjälper dig att snabbt destillera ner där saker inte går rätt."
1. Ange en baslinje för en bra studsfrekvens
Avvisningsräntorna kommer att vara olika för varje webbplats, men det finns situationer där du kommer att få en onaturlig hög avvisningsfrekvens. Om du har en blogg eller webbplats som listar alla dina inlägg eller innehåll på din första sida, kommer din avvisningsfrekvens att vara onaturligt hög när användarna anger, läser nya inlägg och lämnar. Kaushik konstaterar att en bra studsfrekvens för en vanlig webbplats är mellan 40 och 60 procent.
2. Sänk din avvisningsfrekvens genom att förbättra användbarheten
Om du har en hög avvisningsfrekvens och vill ta ner den, ska du först undersöka användarnas användarproblem först. Om kunderna inte kan hitta vad de behöver på din webbplats, kommer de att överge det och gå någon annanstans. Betala en webbdesigner för att ta en rättsmedicinsk titt på din webbplats och för att rensa eventuella användbarhets- och navigationsproblem som ber folk att lämna.
3. Byt upp innehåll på webbplatsen
Om användbarhetsfrågorna tas hand om bör du tweak marknadsföringskopiering och grafik för att hjälpa kunder att hitta vad de behöver snabbt. Innehållet ska vara tydligt, koncist och parat med spännande grafik som pekar besökare på vad de vill ha. Lång rantingskopia och brist på attraktiv grafik kommer att hålla dina studsfrekvenser höga.
4. Notera variationer mellan avvisningsfrekvenser
Variationen mellan avvisningsfrekvenser är den värdefulla metriska, eftersom det kommer att hjälpa dig att mäta effektiviteten av annonseringskampanjer för betalt per klick och användningen av sociala medier. Om din Facebook-trafik sportar en 76 procent avvisningsfrekvens medan dina Google-organiska sökningar överstiger 90 procent, fungerar din Facebook-kampanj bra, men din webbplatss struktur och kopia kan dra nytta av en liten TLC. Om en av dina PPC-annonskampanjer har högre studsfrekvens än de andra, döda den och riffa på dem som arbetar.
5. Gör din sökordsprofil mer än en kritrapport
Gör en sökordsprofil för ditt företag en gång var sjätte månad. Webben är ett ständigt föränderligt odjur och det är kundernas surfande vanor. En sökordsprofil från två år sedan är värdelös. Du kan uppdatera det här med hjälp av Google AdWords-sökordsverktyget för att ansluta nuvarande nyckelord och följa dess förslag för att byta upp din webbplatskopia. Om du märker stora förändringar kan du ändra din sidnavigering och skapa nya sidor för att tala med dina nya nyckelord. Detta kommer att minska din avvisningsfrekvens genom att sätta din webbplats på kartan för villkor som dina kunder faktiskt letar efter.
Microsofts nya sökmotor Bing är nu live, två dagar före schema, tillgänglig för alla att använda. Världen har redan tagit den senaste sökmotorn för en provkörning för att se efterföljaren till Live Search. Hittills är det allmänna samförståndet att Bing har många intressanta och hjälpsamma funktioner för att förbättra din sökupplevelse, till exempel att hitta flygpriser på resultatsidan, omedelbara svar på vanliga frågor, snabba förhandsvisningar av webbinnehåll och mer tillförlitlig hälsoinform
Men som alla nya tekniska leksaker har Bing kommit med oväntad uppmärksamhet sedan den släpptes ut i naturen. I nuvarande värme efter att ha upptäckt någonting som ser skandalöst ut, kan vissa bloggare komma bort och glömma viktiga saker som kontext eller de irriterande fakta som alltid verkar komma i vägen för en bra historia. Det här är vad som händer och varför saker inte är exakt som de verkar.
Det finns ett gammalt ordspråk att bygga en ny dator eller uppgradera en gammal: "Använd rätt verktyg för rätt jobb." Visst kan du använda ett smör kniv för att lossa en skruv eller ett tang för att dra åt ett moderkort, men det gör inte jobbet något jämnare, och man kan satsa på att det kan göra någon skada. Att använda rätt verktyg för ett visst jobb gör jobbet enklare och det förbättrar vanligtvis den slutliga kvaliteten på den färdiga produkten.
Varje systembyggare behöver ett antal verktyg för att slutföra alla PC-byggnader eller uppgradera med effektiviteten och precisionen hos en kirurg. Några av verktygen kommer att vara uppenbara, andra mindre.
Sticky Password gör det enkelt att lagra ett annat lösenord för varje webbplats, liksom andra data. Om du använder samma användarnamn och lösenord på flera webbplatser är allt som krävs för att en av dem ska bli knäckt, och det spelar ingen roll hur säkert det är Ditt lösenord är eller hur säkert alla andra webbplatser lagrar det: Du har problem. Så du borde använda ett annat säkert lösenord för varje webbplats. Självklart försöker du minnas dussintals eller hundratals olika säkra lösenordsgräns
Sticky Password Pro (30-dagars gratis provning) hjälper till att lösa detta problem. Den integreras smidigt med de flesta webbläsare (och många andra applikationer, som Skype och Thunderbird), och spårar alla dina inloggningar och lösenord för dig. Medan många webbläsare har lösenordshanterare har Sticky Password funktioner som går långt bortom, och det håller samma uppsättning loggar tillgängliga för flera webbläsare. Jag kan vända mellan Opera och Firefox och inte oroa mig för vilken jag kansk